27.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказал на сайте кроссовки. Сразу же оплатил на счет. Дело было в пятницу, а менеджер сообщил, что доставка будет в среду. Жду смс.
Не получил никаких уведомлений и решил уточнить на горячей линии состояние отправки. На мое удивление она не была отправлена вовсе и менедже сказала , что обязательно решат вопрос в 2х дневный срок.
Сегодня пятница и я снова набрал оператора. Посылка не отправлена и опять сказали, что в скорем времени отправят.....
Спросил о процедуре возврата денег- нужно писать заявление и ждать неделю. Это Ж.ПА, а не сервис!! денег нет , кросс нет