Океан Плаза ТРЦ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Уровень сервиса предоставления услуг менеджером магазина Sassofono, оставляет желать лучшего. Пожелание руководителю магазина, если Вы дорожите клиентами и нацелены на продажи обратите внимание, что Ваш менеджер (к сожалению не знаю имени, т.к.бейджа нет) довольно агресивно отвечает на вопросы. Вопросы следующего характера:почему на витрине магазина размещена реклама на новую коллекцию -20%, по факту на стойке с указанием новая коллекция цены без учета скидки, при покупке цены так же без учета скидки. Что необходимо сделать, чтобы получить скидку 20%, купить две вещи. Скооперировавшись с другим клиентом мы таки решились совместно осуществить покупку на один чек и тут внимание нарушение законодательства, в чеке нам отказали, т.к. по мнению Вашего менеджера эта сложная комбинация нарушает правила торговли Вашего магазина. Итог Вы лишаетесь клиента, у Вас не продан товар, приобретаете репутацию организации с низким уровнем.