Твой Дом и Сад+ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

В магазині замовляла троянди(11 кущів) різних видів 14.03.19(зам.11178183). Оплата була здійснена зразу ж в той день.Сума оплати складала 539 грн.(з доставкою обійшлося майже 600 )грн.Після днів очікування ніхто не передзвонив, не уточнив. Почала писати, але ніхто не відповів, хоча пишуть, що відповідь надається на протязі 48 год. Передзвонила сама, відповіли, що замовлення відправлять в той день або в наступний. Цього не сталося. Почала знову писати і службу підтримки і на ел.пошту(ніхто нічого не відповів). Дзвінки після нудної музики просто скидалися. 25.03.19 уже з пошти надійшло повідомлення про отримання товару і тільки тоді прийшла смс від магазину. Отримавши товар і відкривши його, охопив жах. Не було ні одного нормального саджанця. Були або повністю сухі, або пошкоджені (свої такі троянди я відрізаю, бо вони або пошкоджені або хворі). В черговий раз написала в службу підтримки, написали, що буде розглянуто на протязі 48 год., але на ел.адресу ні номера заявки, ні самої відповіді так і не надійшло. На наступний день хотіла поспілкуватись на онлайн чаті, але все така ж лажа.... На цьому сайті замовляю вдруге і в перший раз хоть надійшли саджанці в нормальному вигляді(проте що вони зовсім не відповідали заявленим сортам писати не хотілось). В себе вдома могла б придбати кращі саджанці і за меншу ціну. Не перший рік користуюсь інтернет магазинами і такого відношення, такого г.......а ще не було. І на останок для майбутніх покупців: подумайте іще раз, і не звертайтесь в цей магазин. Магазин ЖАХ!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!