Люксоптика - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Пытаюсь приобрести понравившеюся модель очков через интерент-магазин еще с 26.11. Модель к заказу доступна, звоню-говорят еще в резерве, а сайт обновляется раз в сутки. На следующий день вижу эту модель в наличии (помню что сайт уже обновился, сутки прошли). Но! как оказалась при выяснении причин такого длительного резерва (со слов оператора), данная модель стоит в резерве для клиента в г. Одесса. Внимание! С 23.11 (сегодня 28.11). Допустимая длительность резерва-не известна. С трудом добилась от оператора что резерв длится 5 дней. Все это время товар на сайте-доступный к заказу. Это хорошо что я не оплатила товар сразу онлайн при заказе, иначе этот магазин добавил бы мне проблем с возвратом. Впечатления ужасный!!!! Работа на огромный минус. Не первый раз приобретаю в магазине товар, не дешевый к слову сказать. Но после это случая, больше покупать категорически ничего у них не буду. Мои близкие и друзья так же к этой сети больше не будут обращаться. Не советую приобретать товар в этом магазине- нет организованности, нет заинтересованности в клиенте, не отлажены процессы. Скажу больше при последнем посещении Люксоптики в городе Харьков 24.12 по адресу ул.Сумская,3 около 16.00 продавцы при мне обсуждали возьму ли я товар и стоит ли ко мне подходить и тратить время. Вот это лицо Люксоптики!