Larissa Phaselis Princess 5* - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Всем привет! Сразу скажу, что мы не ожидали супер отеля, но даже свои деньги он не оправдывает.
В прошлом году были в Алании, в этом году решили попробовать что-то новое, выбор пал на Кемер. Опять же, хотелось Ultra All Inclusive, и по доступной цене, поэтому и выбрали этот отель. Отзывы принципиально не читаю, потому что сколько людей-столько и мнений, всем не угодишь.
Приехали мы 3.08 в 23.30 ночи, заселили сразу после того, как мы покушали ночной суп (который был не очень). Охранник взял наши вещи и отвез в дополнительный корпус. Мы знали, что будем жить именно здесь, обещали условия точно такие же как и в главном корпусе, и вид на море. Расстояние нас не испугало, потому что в прошлом году тоже жили в другом отеле в дополнительном корпусе, и там все было точно так же, как и в главном, даже лучше, поэтому и выбрали на второй линии. Но это не вторая линия, а примерно четвертая) Привезли нас в этот корпус, везде жутко воняло как будто куча котов сходило в туалет. Корпус напоминает мотель в стиле советской Кубы, ничего общего с отелем 5*. Возле каждого номера стояла пепельница, из-за этого воняло сигаретами очень. Дверь закрывается на обычный ключ, замки старые, плохо закрываются. Кондиционер работает так, будто сейчас взлетит. Душ-это вообще непонятная конструкция, которая так и не поддалась моим манипуляциям, поэтому купаться после перелета пришлось на корточках под основным краном. Полотенец было всего 3 - для лица, тела и ног, т.е. на одного человека. Кроватей было 2, мы их сдвинули, но они постоянно разъезжались. Мини-холодильник не открывается толком, потому что дверь упирается в кровать. Места очень мало, просто очень. Вид с балкона-это отдельная тема, вид на курятник, без преувеличения, обычный сельский двор с петухами и другими птицами, где здесь обещанный вид на море?) На первом этаже есть "кафе", где Вы можете отведать пива и погрызанных фруктов, которые остались после ужина в основном отеле. Бассейн работает до 17.00, потом человек заливает хлорку и уходит домой, поэтому так мало работает. Опять же, жутко воняет. Кое-как переночевали, всю ночь собирали кровать, которая разъезжалась, а утром поехали в главный корпус, чтобы переселиться (с доплатой, естественно). Оказалось, что некоторые люди вообще заплатили за главный корпус, а их поселили в это...На ресепшене сразу сказали, что они ничего не решают, а только туроператор (здесь на ресепшене вообще ничего не решают). На завтраке поразила еще и еда: гнилые киви, и те же самые фрукты, которые не съели на ужин. Наш Гид от Анекстура Александра предложила несколько вариантов, позвонила в близлежащие отели, нашлось место в одном, мы доплатили и переехали, к счастью. Поэтому огромное спасибо Александре за хороший отдых в другом отеле. Мы встретили знакомых, которые остановились в главном корпусе, так они сказали, что номер тоже ужасный. Мой совет-лучше заплатите сразу больше, но выберите нормальный отель, чтобы не получилось так как у нас.