Группа компаний ЭЛЕКСНЕТ - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Электрический пер., д. 3/10, стр. 1,5

Телефоны: +7(495)787-29-64

Категория: Услуги -> Банки
2.1
50 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2014-02-28

Отзыв о работе компании

Плохо организована работа в регионах . Совершенно безграмотный персонал, как в регионе, так и в региональном представительстве г. Москвы...Не отработана схема работы с жалобами клинетов при сбое системы оплаты-с 31 го января 2014 г пытаюсь получить деньги при техническом сбое( хотя не уверена , что моя проблема называется так, учитывая общую безграмотность персонала.... Представитель в Краснодаре уверяет, что инспекция проведена, деньги найдены и будут возвращены на следующий день-и так продолжается 2 недели...При звонке в Москву после долгого подключения и поиска свободного оператора система просто " снимает" все имеющиеся деньги на моём мобильном телефоне и отключается...Так как возможности связаться нет-придётся обращаться к посредничеству Защиты прав потребителей...

Читать все отзывы