50 отзыва
Отзыв о работе компании
14/04/2014 делала 2 перевода с кошелька на банковскую карту ТКС (по записной книжке уже не в первый раз). Суммы обоих переводов списаны с кошелька, но ! до карты дошла только сумма 1 перевода. В истории платежей вообще чудеса. Там где должна быть запись моего "потерянного" перевода - указаны чужие данные: дата перевода 06:51 14/04/2014 (все операции я проводила 14/04/2014 в 12, 13 часов по москве и на время чужого перевода остаток на моем кошельке был 0 рублей), номер извещения - чужое извещение по переводу средств на счет в ТКС (я переводила на номер карты по записи в записной книжке - ошибиться уж точно не могла), где указано, что перевод осуществлен с ЧУЖОГО кошелька; ну и сумма напоследок - опличается от моего перевода (я переводила 15 000, а указано 10 002). Я в шоке, если честно... Не первый раз пользуюсь кошельком, но чтоб такое... Обнаружила пропажу в течении получаса. Сразу позвонила в тех поддержку. Девушка меня выслушала и сказала, что обращение будет переадресовано в соответствующее подразделение и мне перезвонят в течении суток. Написала также на сайте. Сегодня 15/04/2014 - денег нет ни на карте, ни в кошельке. Ждемс..... Впечатление от элекснета сильно испорчено.