UPS - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Работа службы UPS меня разочаровала. У меня был оформлен заказ в Америке на получение и отправку одних и тех же документов , в которых я должна была поставить свою подпись. Я проживаю в г. Пущино, куда периодически приезжает курьер компании UPS. Курьер приехал без предварительного звонка или любого другого уведомления о доставке. Меня на месте не оказалось, и конверт был оставлен на вахте общежития, где я проживаю. Соответственно, обратный ( оплаченный заказ) он не выполнил. Я попыталась разобраться по телефону и наткнулась на непонимание со стороны сотрудников компании. Моя просьба заключалась только в том, чтобы курьер сообщил заранее о времени своего следующего приезда, чтобы я могла передать конверт. По правилам компании он звонит только по факту приезда на пункт назначения. Я в шоке, я не могу весь день ждать курьера, так как учусь. Почему все так сложно? Почему я не могу договориться с курьером заранее и банально подойти к точному времени, чтобы передать конверт. Не говоря о том, что обратный заказ мне пришлось оформлять еще раз.