Anex Tour - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Хочу поделиться Этим "прекрасным" взаимоотношением... Началось с того что мы выбрали отель и дату (В тайланд 23,03,19) и нам сказали т.к. вы оплатили вечером (в 17.00, то они сразу не могут получить ответ от отеля по бронированию, ну ок. Проходит 2а дня и нам сообщается что курс доллара вырос и мы должны доплатить, т.к когда мы оплачивали он был 26,7 ( при этом у них он был 27.9 !!!!!) а сейчас он больше 30, на что я ответила что категорически отказываюсь что то им доплачивать, т.к они и так внесли нехилый курс. На что они подумав согласились, но отношение было просто отвратительное, документы нам дали не говоря и не объясняя ничего ( сказали там все написано, читайте) уже не хотелось с ними работать. Потом приехали в Тай, там гид Леся говоря что только нам делает скидку втуляет за 139 дол экскурсию. При этом говорит что будет 5ти разовое питание и 5* ( мы ездили на острова). Как оказалось были 3* ( при этом постель вся в пятнах, попросила гида чтобы он сказал персоналу поменять ее 2а раза,он сказал передал и .... в итоге 0, никто ничего не менял, 5ти разовое питание оказалось))) 5ти разовым) НО за 2дня нас покормили 5ть раз)) оказывается мы не так ее поняли!! И вот мы должны уже вылетать и снова все не так, рейс задержали на час и это не так плохо, как узнать то , что мы еще будем останавливаться в Баку на дозапраку, т.к. самолет видилите тяжелый, и об этом нам сообщили уже в самолете. (И в итоге мы вместо 10,5 часов, летим 14, ну и конечно дальнейшая пересадка наша сгорает .... Вообщем отвратиельная работа и всем наплевать на ВАС!