Repka.UA Интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Жахливий магазин! Нікому не рекомендую
01.10.2018р. о 14:40 зробили замовлення на стільці у кількості 36 шт. для офісу. Менеджери зв’язалися тільки на наступний день (хоч в листі про підтвердження замовлення йшлося про те, що зателефонують протягом 15 хв). Виявилося, що такої кількості в наявності немає. Надходження від постачальника очікується не пізніше ніж за 2 тижні. Стільці з’явилися майже через 3 тижні. Нам виставили рахунок на оплату. Директор відразу оплатив. Після оплати виявилося, що під наше замовлення зарезервовано тільки 2 стільці (замість 36!), але резерв відновили. Коли домовилися про доставку та вислали довіреність, виявилося, що резерв з товару взагалі злетів, менеджер не може відповісти на жодне з питань та пояснити, чому так сталося, якщо товар оплачений. Сказали чекати ще тиждень, поки приїде нова партія товару від постачальника. Через тиждень сама зателефонувала. Знову сказали, що перетелефонують і знову зв’язалися зі мною через день. Виявилося, що товару по нашому замовленню немає і більше поставок не буде. Запропонували сформувати лист на повернення коштів.
Отак нам НАДІЙНИЙ інтернет-магазин РЄПКА проморичив голову майже 1,5 місяці.