Welfare (Велфер) - отзывы сотрудников и клиентов1
Украина, Киев
Телефоны: 098 608-41-41 ; 099 608-41-41 ; 044 364-81-98; 098 608-41-41
Email: info@welfare.ua
Сайт: welfare.ua
Отзыв о работе компании
Покупаю обувь данного бренда давно. Покупала и в магазине, и через интернет магазин. То, что произошло в этот раз, меня повергло просто в шок. Решила заказать ботинки для мамы в этом интернет-магазине, оплатила заказ картой. Дней через пять заказ прибыл, но ботинки оказались не того размера который заказывала. Менеджер на звонок ответила, что того размера которого мне надо уже нет, предложила вернуть деньги. Ботинки подержала в руках и решила заказать себе такие же, благо, что размер мой на сайте был. Но уже была умнее, заказала их наложенным платежом. Они пришли, но в коробке оказались два правых батника, один 37 размера, другой 38 размера. Типа - на любой вкус. На звонок менеджеру в магазин, услышала, что такое бывает во время распродаж. Ну не два же раза подряд!!!! Теперь меня мучает вопрос, перед тем как отправлять товар покупателям, кто-то открывает коробки с обувью? Да, по-поводу возврата денег. Деньги вернули почему-то на 2 грн. меньше и с учетом вычета комиссии за перевод денежных средств. С учетом пересылки ботинок в один конец (в обратную сторону согласился оплатить интернет магазин) и комиссий я потеряла около 100 грн. Причем не по своей вине, а из-за бездарной работы магазина. Слов нет, остались одни выражения....