Abo.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сделала заказ (428950), 2 января менеджер подтвердил заказ (детские игрушки), сказали, что все отправлено будет 4 января, 2 января оплатила заказ, 3 января не успела ответить на их звонок, сама перезвонила, сказали, что все ок, товар будет отправлен. 4 января перезвонили и сказали, что игрушки будут в наличии только 14 января, что совсем не актуально:(, а сейчас у них склад на инвентаризации, полтора часа отправляла им заявку на возврат денег, менеджеры говорили, что письма эл. почтой к ним доходят полчаса!!! потом подтвердили, что мою заявку получили, но деньги вернут в течении 3 банковских дней...Судя по работе менеджеров , следующий шаг - обращение в службу по защите прав потребителей и отдел киберполиции :( жаль потраченного времени, да и подарка ребенку нет на праздники :(