Интернет-магазин мебели Lamelio - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Обратилась к вам, ориентируясь на цены, ассортимент и конечно, на положительные отзывы на сайте.
Но увы, не все так как пишут или мне так не повезло.
Нужен был один 3х дверный шкаф купе и одна раздвижная 2х дверная система, и если со снятием размеров для шкафа купе у нас не возникло проблем, что с системой могли бы быть, учитывая что дом не новый и стены, потолок и пол, могли быть не ровные, решили не рисковать и заказать шкаф по своим размерам, а за одно и вызвать специалиста, что бы он учел все нюансы.
Но не тут то было, оператор Елена, сначала меня отговаривала от замерщика, который, кстати не бесплатный, а потом сжалилась и ответила "ну ладно, через 5 дней привезут шкаф, вот и попросите ребят замерять под систему" 8-((
А мне не надо через пять дней, мне надо и шкаф и система в один день через пять дней, "так проем померяйте и всё" опять же настояла Елена. Ок, померяли, только что бы без проблем потом монтаж состоялся, учитывая этот нюанс, но Елена убедила, что без проблем...
В итоге, сборщики установили только шкаф, систему не смогли, но деньги взяли полностью за все и за монтаж обоих изделий и уехали. На что Елена ответила - но они же сделали часть работы. Упс, а мне не надо часть, мне надо всю работу, которую я оплатила. В итоге муж установил сам, но деньги за "установку" оплачены сборщикам-установщикам Ламелио.

на счет качества не жалуюсь, выбирала бюджетный вариант его и получила, поэтому качество не очень, через 2 дня, дверь при открытии начала царапать соседнюю и при этом издавать не самый приятный звук, но тут вопрос уже к себе, огромный шкаф купе за 8 тыс., что еще можно было ожидать))