Интернет-магазин mebelnuy.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Дело было так, заказала кровать у них с матрасом.Изначально менеджер сказала что уточнит по наличию и перезвонит, но звонила уже я, при том не один раз. Все таки все было в наличии. Сказали что доставка бесплатная и оплата при получении. Доставка была через несколько дней после заказа, НО!!!! В этот день, когда должна была быть доставка, мне звонит менеджер и говорит, что везти кровать мы не будем, только если вы заплатите на карту тогда привезем. Меня такой расклад не устраивает, и тогда я сказала "я заберу кровать в том случае если доставка будет как договаривались", ладно всё привезли с горем пополам, все нормально. НО!!!! Никакой накладной или чека мне не дали.
Проходит время и я замечаю на кровате брак производителя, звоню в поддержку, они мне "напишите письмо на емейл и с фотками и тд."Сказали время ответа 1-2 дня. Я написала. И стала ждать ответ, да и по сей день жду, а прошел уже месяц. Вот честь, такого УЖАСТНОГО МАГАЗИНА я еще не видела. У них на сайте много типо" гарантий", но по сути ничего....