Интернет-магазин Lagrande - отзывы сотрудников и клиентов1
Телефоны: 0442298138; 0800215013
Email: info@lagrande.com.ua
Сайт: lagrande.com.ua
Отзыв о работе компании
Заказ был принят и доставлен быстро, но вместо заказанного аромата 100 мл прислали другой парфюм этого же производителя объёмом 35 мл.В телефонном разговоре с менеджером выяснилось что на сайте была размещена неверная информация.Допустим, всякое бывает, но вот предложенный вариант решения меня неприятно удивил, мне предложили отправить товар обратно и потом??? получить деньги за него на карту, оказывается ошибку магазина почему-то должна исправлять я за счёт своего времени и средств.Решила оставить себе то, что не собиралась заказывать и забыть про эту историю.Почему тогда ставлю 3 звезды?Парфюм несомненно оригинальный и мне понравился, хоть и попал ко мне в результате досадного недоразумения.Магазин однозначно не рекомендую, в Украине сейчас достаточно ИМагов, которые дорожат своей репутацией и клиентами.
Отрицательные стороны
- Неуважительное отношение к клиентам, нежелание исправлять свои ошибки
Положительные стороны
- Случайное знакомство с достойным ароматом, но в моём случае это скорее плюс производителю, а не магазину