Интернет-магазин Постелька - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказ оформлен 22 ноябре в 8-48 утра, на сайте и в смс уведомление в духе "ожидайте звонка наших менеджеров". Я не дожидаюсь звонка менеджера в уже во второй половине дня с десятой попытки дозваниваюсь сама. Оператор подтверждает, что да, заказ №такой-то подготовлен и отправлен из Кривого Рога в Киев, завтра с вами свяжется курьер. Курьер не связывается ни "завтра" ни на следующий день. Я снова звоню, и оператор "я просто щас не за компьютером" с трудом вспоминает, что "ааа, так этого ж не будет. нет, такого товара уже нет, его там куда-то отложили, вам ничего не приедет" На мое удивление дама говорит "Я не знаю, это же не я вам подтверждала заказ". То есть я жду подтвержденный заках в течение двух с половиной дней, а он отменен, и я не поставлена в известность. Супер. Кстаи, в личном кабинете заказ значится как "подтвержденный" и я приложу все усилия, чтобы мои права на его получения в таком случае были соблюдены.

А связываться с этими шарлатанами никому не советую.