Интернет-магазин chinamart.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Здравствуйте.
Я бы категорически не рекомендовала бы покупать у этого интернет-магазина.
Объясню, почему.
У нас возникли разногласия по поводу внешнего вида упаковки товара. Казалось бы мелочь, но мне это испортило подарок. Менять на что-то другое времени не было - на следующий день нужно дарить было, а выглядело это как потрепанная б\ушная вещь (
Так вот самое неприятное, что на мою жалобу на неудовлетворительное состояние коробки, представитель отвечал хамством, фырканьем и обвинением меня в неадекватности.
У людей абсолютно отсутствует понятие о качестве и сервисе. Про клиентоориентированность, уважение к заказчику и поддержание репутации магазина вообще речине идет.
На совет, что вопрос с помятыми коробками можно решить как минимум 2-мя путями, и что нормальные магазины предупреждают о нетоварном виде упаковки, реагировал вообще без малейшего понимания, зачем в принципе это делать, и так нормально.

Я с ужасом представляю, что может понадобиться решать с ними более серьезные вопросы о качестве товара. И эти опасения подтверждают отзывы других людей.
Не ведитесь на, может быть, немного ниже цену у этого магазина, вдруг придется с ними решать и выяснять что-то критичное и важное - пожалеете, что вообще связались.

Всем удачи.