telemart.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Началось все с того как я купил видеокарту gigabyte rx580 gaiming-mining на 4 gb . Но видеокарта работала не правильно сбрасывала частоты и в играх появлялись артефакты пропадали
текстуры. Отнес на точку выдачи сказав что не нравится по выше изложенным причинам .Они мне сказали что отправят в сервис что бы оценить и исправить неисправность . Отправили как замену или возврат (14 дней). Через положенный срок позвонили и сказали что она исправна. Что проверяли ее в тестах в программе furmark несколько часов и нечего не выявили .
Потом мы с моим другом позвонили телемарт и нам попался понимающий человек который купил приемно токую же видео карту . Сказал что нужно отправлять обратно и написать письмо в сервисный центр приложив видео доказательства и объяснить гораздо поподробнее ее неисправность. Оформили уже как 30 дневный ремонт. После того как оправил через где-то 2 недели позвонили сказали сто неисправность есть и они отправляют ее в сервисный центр компании gigabyte .В течении где-то 1,5 месяца мы с другом по очереди названивали в телемарт и нам говорили что она в сервисе gigabyte и больше ничего. Но потом позволили и сказали что починить не получается и вернули мне деньги в полном размере. Теперь я заказал в этом же магазине видеокарту asus rx 580 все отлично.