TECHNO-KYM.COM.UA - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказала я телефон xiaomi note 5a prime за 3605грн. Заказ оформила в электронной форме около 20:30. На утро мне перезвонили для уточнения заказа и сказали что телефон подорожал, хотя на момент оформления заказы цена была ниже, меня это возмутило и через минуту "уточнений" мне таки подтвердили что сума МОЕГО заказа не изменилась. Потом мне позвонили и сказали что товар на дальнем складе и отправить его смогут через 2-3 дня. Выбирала телефон в подарок потому для меня сроки очень важны,сказала что перезвоню и скажу результат. Перезвонила, мы оформили заказ и ещё мне предложили КУПИТЬ пакет програм (Ворд, иксель, Скайп, паверпоинт и Скайп и плюс антивирус) я решила что человек сам потом решит что ему нужно, отказалась от такой ПОКУПКИ. Через минуту мне опять позвонила менеджер и сказала что заказ был отменён поэтому она может его оформить по текущей цене(дороже). Я помню что отказа небыло с моей стороны, она нагласила на том что разговоры записываются, я ей сказала чтобы они сначала прослушали разговор а потом мне говорили за отказ. И вновь мне перезванивает менеджер и говорит что мой заказ принят по старой цене. И тут какая-то мистика началась, телефон который должны были отправить через 2-3 дня, из-за отсутствия в наличии мне отправили в тот же вечер а программы которые я должна была купить оказались установленными... И теперь думай что хочешь... И ещё, телефон садится нереально быстро! 6-7 часов активного пользования; возле камеры очень греется панель, а звук во время разговоров пропадает и меня не слышно! Куда обращаться? Телефон по параметрам хороший, но эти недостатки меня очень смущают!!!