Интернет магазин Wellamart - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Здравствуйте. Крайне не рекомендую что либо здесь покупать. Поясню причины такого озыва. Купил здесь 2 каталитических грелки для рук. Менеджер созвонился уточнили, купил. Забирал посылку на новой почте, наложенным платежом. При получении проверил только соответствие и комплектность товара, досконально изучить на почте не было возможности. После того как пришел домой обнаружил брак у одной из грелок, а именно надорванная каталитическая сетка (явно заводской брак). Хотя даже с порванной сеткой она будет греться, хотя не известно сколько. Конечно я сразу же позвонил по контактным номерам продавца...И тут началось.. Еле дозвонился пришлось пару минут висеть на трубке и слушать мелодии на их атс. Взяли трубку, говорят не сюда звоните, дают другой номер. Звоню туда, там посылают еще (отдел рекламаций). Короче договорился о возврате на замену/проверку, замечу за свой счет. Через дня 3 звонят из отдела рекламаций, говорят с товаром все ок. Я говорю как ок? Возмите посмотрите там сетка порвана, в ответ, а грелка не у меня она на складе.
Ок. Вышлите фотки. Присылают фото(с телефона на которой ничего не разберешь) на котором грелку уже зажигали, т.е. сделали ее б.у. Говорят нормальная она.... Ок, если нормальная оставьте ее себе, а мне пришлите новую, такую же. Нет так не можем, потому как по их мнению с ней все хорошо. Короче говорю давайте делать возврат. О не вопрос.....Давайте заявление на возврат от руки!!! Дайте говорят номер индификационный номер!!! Мокет вам и копию паспорта выслать? Не оставьте ее себе, дарю. Потерял я на этой покупке 200 гривен цену грелки и 50 гривен за доставку им на дефектовку. И самое главное КУЧУ МОЕГО ВРЕМЕНИ!!! Тфу..