Estafeta.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Телефоны: 0 800 212-663; 044 363-26-60

Email: info@estafeta.com.ua

Сайт: estafeta.com.ua

1.3
11 отзыва
Добавить отзыв
Катерина
2018-08-14

Отзыв о работе компании

Заказали в субботу горнолыжную маску на подарок другу оговорили срок доставки ближайший в понедельник во второй половине дня. (Д.Р. друга был во вторник. ) В понедельник в обед звонит девушка менеджер и говорит о том, что доставка будет во вторник во второй половине дня, конечно возмутились почему так и почему сразу не предупредили... Менеджер раздраженным голосом перебила нашу тираду и сказала: вы будете ожидать, да или нет... Конечно мы будем ожидать... Что ж ещё остаётся мы уже нигде не успеем такую заказать, она снова перебила со словами: ждите звонка курьера, положила трубку ... Ну... В общем во вторник так нам никто и не позвонил... И мы тоже дозвониться не смогли... Вряд ли хоть когда-нибудь обращусь в этот магазин...

Отрицательные стороны

  1. Рабочий день до 18:00 и доставку обещали до 18:00, т.е в начало седьмого вы уже дозвониться с вопросами ГДЕ ВАШ ЗАКАЗ не сможете...
  2. Товар указан как в наличии, но на самом деле его у них нет...
  3. Раздраженный и не приветливый персонал, который не сглаживает конфликт, а наоборот его провоцирует

Положительные стороны

  1. Не увидела

Читать все отзывы