Интернет-магазин САМ - отзывы сотрудников и клиентов1
Телефоны: 38 (099) 923-92-34 ; 38 (067) 579-54-40
Email: admin@cam.kh.ua
Сайт: cam.kh.ua
Директор: Кужелев Олег Станиславович; Паторжинский Иван
Отзыв о работе компании
Какой-то странный магазин. В январе этого года (2018) заказал у них через форму на сайте смарт-TV приставку и сразу выбрал купить дополнительно гиромышь T2 Air mouse. Перезвонили - сказали, что приставку отправят, а гиромыши в наличии нет - будут через неделю (хотя на сайте указано, что есть в наличии). Стоп, говорю, тогда пока отмените заказ, не хотелось платить два раза за доставку и наложенный платёж: сначала за доставку приставки, а затем за доставку гиромыши. Подождал дней 10. Проверил на сайте: гиромышь значится в наличии. Вновь оформил через форму на сайте заказ на приставку и дополнительно гиромышь. И вновь перезвонили - сказали, что приставку отправят, а гиромыши в наличии нет. Как же так, говорю, 10 дней назад была та же ситуация, обещали наличие через неделю - отмените пока заказ. Бросили трубку! Ну, думаю, может у китайцев новый год, поставок нет, подожду. Март месяц. 12 марта вновь проверяю наличие гиромыши - есть в наличии! Вновь делаю заказ на приставку и гиромышь дополнительно. Оформляю, подтверждаю... А в ответ тишина... Прошло три часа. Написал им в чат. И там тишина... Хм, думаю, видимо у них остались мои данные от двух предыдущих, неудачных, попыток заказов, они обиделись и игнорят меня. Для уверенности 14 марта вновь оформляю заказ, подтверждаю и... Ну, как можно догадаться, тишина... То есть, магазин обиделся на меня за то, что у них два раза не было в наличии необходимого товара и я отменял заказ! Поискал отзывы о магазине в сети. Да уж, всё совсем не радужно. В самом деле, абсолютно не заинтересованный в покупателях магазин с невежливым персоналом. Замечательно, что они меня заигнорили! Лучше с ними не связываться. И да! Они действительно удаляют все негативные отзывы на своём сайте! Я мониторил их сайт около 4 месяцев! И неоднократно видел, как негативные отзывы исчезают на следующий день! Не рекомендую данный странный магазин.
Ну, и конечно же, как и других критикующих покупателей, магазин заблокировал меня на своём сайте. Неужели вы думаете, что при необходимости я не обойду вашу блокировку!?
Вы делали заказ, а потом сами его отменяли.
Отменяйте заказ, я не хочу ждать, куплю в другом магазине...
И так четыре раза с января по март. Вы 3 месяца покупали в другом магазине.. Вас уже никто не воспринимал как серьезного человека.
Магазин не обижается. Товара действительно не было в наличии. Покупатели разные, некоторые ждут поступления товара, остальные куплю в другом магазине... Ожидающие получают свои заказы в первую очередь.