6 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказала такси онлайн поздно вечером 02.03.2018 для того, чтобы утром машина была (к определенному времени - 7:30). Смс - оповещения никакого не пришло и даже утром перед указанным временнем. Когда я позвонила утром в службу 03.03.2018 для того, чтобы уточнить будет ли машина в указанное время, меня заверили, что мой заказ будет осуществлен и ближе ко времени придет смс - оповещение с реквизитами машины. В 7:10 поступил звонок с неизвестного номера о том, что машина на месте и меня ждут. Я сказала, что буду строго по времени, так как меня не предупредили, что машина будет раньше и смс так и не пришло. Когда я вышла из дому, таксиста на месте не было. Меня не предупредили, что он уехал по неизвестным причинам мне ищут замену. Когда я перезвонила в службу 494, мне сказали, что машин по близости нет. Нормальная ситуация?????????????????? Мне нужно было добираться с Левого на Правый берег Киева и было расчитано все строго по времени. Оператор начала придумывать " тупые" отмазки, что мы же ищем для Вас......А смысл, если уже было 8:35 и как мне добираться своим ходом при существующийх погодных условиях. Люди, которые работают в этой структуре находятся " не на своем месте" (некорректные, с отсутствием такта). Никому не рекомендую эту службу, Вас "разведут" пустыми обещаниями, потому что им плевать, что Вы можете опоздать....Желаю этому такси, как менее меньше клиентов!!!! Закрывайтесь, ребята!!!! Вы не соответствуете своим условиям работы - быстрая подача машины....ЛОХОТРОН ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!!!!!!!!!!!!