39 отзыва
Отзыв о работе компании
Отзыв как пассажира:
Начал пользоваться из-за промо 60 грн, так поступают все для набора базы по началу, меня это устраивало, а потом понеслось(((
1. Просчет показал около 150 грн, но водитель решил поехать по пробкам, итог 250+. Вызывал для мамы с жд вокзала, ей не понравилось. Но тех поддержка услышала меня и дали промо поездку на 150 грн, хотя я просил пересчитать по предвариловке.
2. Настало время использовать это 150 грн и тут меня опять кинули! Вызывал такси для жены, тещи и ребенка из ресторана на Андреевском, приложение без проблем проложило маршрут и просчитало цену. За несколько минут до приезда звонит водитель и говорит: столбики не могу проехать к ресторану, стою ниже по улице метрах в 200, вас ждать или отменять поездку? Говорю, конечно ждите, объяснил жене они пошли к нему, оказалось не 200 метров а все 500 и через 7 минут водитель уехал, а с меня сняло реальных 40 грн с карты, а не с бонусных денег! "пассажир не пришел" - о.уеть...! Оказывается через 5 мин водитель имеет право уехать и заработать денег и в моем случае он так действовал намеренно! сразу вызвал другую машину, там водитель оказался порядочным и мы в телефонном режиме все решили, семья доехала с комфортом, в сожалению оставлять на чай у меня желание пропало, хоть водитель заслужил! Поддержка так себе, отписались, мол вы видели что там пешеходная зона! Нах мне (моей жене) что то видеть, есть 21 век, есть приложение, есть точки А и Б!!! Категорически не советую пользоваться данным сервисом, дорого и не качественно Яндекс и Убер не вызывали подобных проблем!