2 отзыва
Отзыв о работе компании
Не обращайтесь к этой фирме! С самого начала не задалось... Диспечер отвечает 1 раз в сутки. Не узнал толком куда направлять машину и куда потом она будет ехать. "С водителем все обсудите" - сказал диспетчер, и вроди-бы принял заявку. Я обычный человек, и, конечно все понимаю, но закралась какая-то неуверенность. Решила в день перевозки позвонить уточнить свой адрес. Более 2 часов никто не брал трубку - ни один из 4(!!!) телефонов! Уже начала нервничать и волноваться. Когда все-таки дозвонилась (мне никто не перезвонил) - сказали что опоздают на 30 минут. Ожидание продлилось более часа. Когда все таки приехали - ребята показались порядочными, обязательными. "Всякое бывает" - подумала я. Вынесли все довольно быстро, погрузились и уехали. Я засекла время так как знаю что до точки прибытия максимум 40 минут. Через час набрала их - сказали что были тянучки. Я смотрела по яндекс пробкам - тянучек вообще никаких по дороге небыло. Ну ладно, может яндекс ошибается... Но не тут то было. Шкаф не прошел на лесничной клетке. Ребята начали рассказывать что они не хотят рвать свои спины, и что такой шкаф - это по другому тарифу. И попросту бросили шкаф на первом этаже. Когда выносили - ничего ни про какой тариф не говорилось. Вместо того, чтобы подождать все таки, и что-то решить, они развернулись и решили поехать на третью точку которую мы обсуждали, чтобы просто там забрать деньги. Я не так часто пользуюсь перевозками грузовыми, но пользуюсь, и впервые за столько времени наблюдаю такое отношение к людям. По телефону опять сказали что они не нанимались "рвать спины". В итоге - забрать забрали, привезли и бросили. Результат сотрудничества - убитый день и вечер, куча нервов и зря потраченные деньги. Так серьезная организация себя не ведет.