ТЕЛЕМАМА.РУ - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Вавилова ул., д. 48
Телефоны: 7(495)137-59-56
Email: info@telemama.ru
Сайт: telemama.ru
Отзыв о работе компании
Принёс в этот сервис "РОГА и КОПЫТА" свой GALAXY с разбитым дисплеем. Однозначно требовалась замена модуля. Убеждали и по телефону и на месте, что модуль установят оригинальный за 5900 р + 900 работа. Привлекла цена, у официалов это дело обошлось бы мне в 9000 рубликов!Забирают на ресепшене аппараты чучундры, абсолютно не компетентные ни в каких вопросах,лишь умеют только долдонить свои избитые заученые дежурные фразы. На их месте должен быть МАСТЕР-ПРИЁМЩИК. А эти ур.ды-мастера прячутся за стенкой,якобы по уши в работе и не имеющие ни права,ни возможности выйти и пообщаться напрямую с клиентом.В итоге отдал мобилу на диагностику(благо бесплатная). И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НАЧИНАЕТСЯ ОТ ЭТОГО ЗВОНКА С НЕПРИКРЫТЫМ ОТКРОВЕННЫМ РАЗВОДОМ НА БАБЛО!!! В итоге сумма ремонта вместо 6800 рублей,на которые я ориентировался, доползла до 9800 рублей.Так как оказывается мне требуется кроме замены модуля ещё и замена какого-то "контроллера дисплея", цена его 4000. С математикой у них тоже оказались проблемы, так как итоговый счёт вышел 9800 вместо 10800... на мой вопрос где они потеряли тысячу... за что мне такая халява? ))), долго мутнея отмазался, что так якобы насчитала автоматика и сделала скидку за комплексный ремонт. ОБОССАТЬСЯ МОЖНО! После этого звонка действительно нахожу в их прайсе контроллер дисплея... но за 950 рублей! Перезваниваю, спрашиваю от куда взялась 4-хкратная накрутка на эту хрень!? Опять долго мутнея и теряясь в ответах отключился от разговора, "включив мне музыку"...через пару минут возвращается к разговору и чешет мне про то, что контроллер дисплея и контроллер экрана это абсолютно разные детали. ПОЛНЕЙШАЯ БРЕДЯТИНА, которую только дебил не раскусит !!! В итоге забрал свой аппарат у них от греха подальше и отнёс толковому порекомендованному мастеру. И мобилка заработала как новая без дополнительных контроллеров дисплея и контроллеров экрана, КОТОРЫЕ: ВО-ПЕРВЫХ ЭТО ОДНО И ТОЖЕ; А ВО-ВТОРЫХ ЭТОТ КОНТРОЛЛЕР УЖЕ НАХОДИТСЯ НА САМОМ ДИСПЛЕЕ!УР.ДЫ И РАЗВОДИЛЫ!