KUPPERSBERG - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

В ноябре купили варочную газовую панель эмаль.В течении месяца начала трескаться и облазить эмаль под ручками.Позвонили в сервисный центр выслали фото.Поменяли по гарантии в течении трех недель но на этом история с панелькой не закончилась!Месяца через три начала облазить под горелками и между решетками.идут трещинки пузырятся и облазят.Вид плиты ЧУДНЫЙ!!!звоним в сервиз!Высылаем фото и получаем чудный ответ что случай не ГАРАНТИЙНЫЙ!!!это не входит в гарантию!!!!По моему настоянию мастер приехал на осмотр плиты так как в заключении АСЦ он прописал на основании ОСМОТРА!и фото,но осмотра не было и меня затаилась надежда что мастер при осмотре все увидит.УВИДЕЛ!!!!!!!По его словам эти сколы от механического воздействия,я сковородки бросала а еще деформация на ней под горелками это от тяжелых кастрюль!на мой возглас про трехлитровую кастрюльку она у меня самая большая он предположил что это я выварки ставила!!!Выварки!!!Ощущение что панель для выставочных залов!!!ручки облазят от высокой температуры а эмалька трескается от кастрюльки!!!Нам предложен платный ремонт в 7050р. и по нашему желанию и настоянию мы имеем право на экспертизы за свой счет и т.д.