ТЕЛЕЛЮКС - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва
Телефоны: +7(495)644-24-18
Email: sales@telelux.ru
Сайт: telelux.ru
Отзыв о работе компании
ОБМАН!!! Заказали одно, привезли другое, менять не хотят опираясь на статью, по которой Вы ничего сдать обратно не можете. Ни телевизор, ни игровую приставку, ни стиралку, ни даже телефон. Всех предостерегаем от заказа у фирмы обманщика телелюкс. Лучше переплатите 200-500 рублей и возьмите у тех, кто по отзывам покупателей все меняет. Более детально о нашем печальном опыте заказа у этой "фирмы" читайте ниже:
Заказали у них комплект кухонной бытовой техники, а именно стиральную машину, вытяжку, посудомойку, газовую варочную панель и электрический духовой шкаф. На следующий день 21.10.2014 приехало все, но стиральная машинка была не та, я это увидел когда попросил снять коробку. Ребята с доставки мне сказали: - "чего ее смотреть, мы ее проверяли при погрузке, поверьте нам". Все равно попросил открыть. Оказалось, что машинка не та. Сразу отказался от нее, чем вызвал недовольство ребят с доставки, которые мне объяснили, что они уже заполнили гарантийный талон и не могут забрать ее теперь, также предлагая мне потом ее просто сдать обратно. А зачем мне это приключение? Я все равно настоял на отказе от машинки, говоря что не буду ее оплачивать. Все остальное осмотрел через открытые крышки коробок, доставать ничего мне никто не хотел, говоря, что на это нет времени и повторяя: - "мы все осмотрели при погрузке, почему я им не доверяю". Ну посмотрел я все таким образом. Оплатил и подписал. И вот что в итоге получилось.
Через неделю 28.10.2014 приехал наш кухонный гарнитур(сама мебель) и началась установка, в процессе монтажа, мастера по кухне нам врезали/устанавливали купленную в интернет магазине телелюкс бытовую технику в их кухонный гарнитур, самым последним был духовой шкаф, он устанавливается легче всего. Каково же было наше удивление, когда мастера нам сказали, что шкаф не электрический, а газовый. Определить это визуально может только специалист, женский пол вообще никак в этом не разберется, имейте это ввиду. Т.е. при доставке, я естественно этого понять и увид