КАПИТАЛЪ - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Красная Пресня ул., д. 38
Телефоны: +7(495)620-95-33
Отзыв о работе компании
Полис № 5310100306211/10 Добрый день! Страховал машину в "Капитал Страхование" (хорошее соотношение цена/качество) с августа 2008 года и до сих пор. Условия самые выгодные: 2 детали - без оформления в ГАИ, ВИП-пакет и отсутствие особых требований по устанавливаемой сигнализации. За первый год никаких повреждений, а за второй и третий - две мелкие царапины на парковке и чуть помял порог на грунтовой дороге. В страховой все оформили быстро, ни с деньгами, ни с документами, дело не имел. 12.02 попал в аварию (машина toyota corolla улетела в кювет на трассе М4 и перевернулась из-за скользкого участка дороги (211-й км), никто не пострадал, японцы отвечают за безопасность!). Машину, документы предоставил компании "Капитал Страхование" в тот же день. Случай признали страховым. 23.02 отвез машину дилеру ремонтировать. 22.03 позвонил в сервис, сказали компания "Капитал Страхование" не будет ремонтировать автомобиль - нерентабельно. Приехал в тот же день в офис компании, сотрудница компании "Капитал Страхование" подтвердила, что, скорее всего, ремонтировать машину не будут (Ущерб подсчитанный дилером: 516 000 руб., оценка независимого эксперта - 391 000 руб.). Я спросил: "Т.е. компания "Капитал Страхование" признает тотальную гибель ТС?" Сотрудница ответила: "Ну не точно, т.к. официального ответа не было" - очень внятный ответ! К слову, сотрудница офиса не представилась, не ответила ни на один четко поставленный вопрос соответственно, а только смотрела грустными глазами и говорила: "Подождите, я уточню" и куда-то убегала на 10 мин. В итоге, предложила написать заявление на тему "что я хочу от компании "Капитал Страхование" (так и сказала). Я написал заявление, что в случае признания тотальной гибели ТС, желаю передать ТС в собственность компании "Капитал Страхование" и получить страховую сумму в полном размере по ЗАКОНУ РФ "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СТРАХОВОГО ДЕЛА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ", ст.10, п.5., который гласит: В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы".
Сегодня 4.04 получил отказ в выплате страховой суммы в полном размере, т.к. видимо закон РФ противоречит правилам страхования в компании "Капитал Страхование". Но закон императивный и значит условием договора его нельзя отменить. Страховую компанию "КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ" это не волнует. Прошу знающих людей посоветовать, что дальше делать? Можно ли добиться правды от компании "КАПИТАЛ СТРАХОВАНИЕ" без похода в суд? Заранее благодарю!!! Надеюсь, что мой отзыв будет кому-нибудь полезен!