1 отзыва
Отзыв о работе компании
На протяжении нескольких лет периодически пользовалась услугами данной компании. На не значительные опоздания машин закрывала глаза. Но когда это стало сопровождаться откровенным хамством, как со стороны водителя, так и диспетчера, терпеть стало не возможно. Особенно после последнего моего обращения в эту компанию. Водитель опоздал на 30 минут. Звонила зарание и предупреждала, что важно не опаздывать. Когда поинтересовалась у водителя в чем причина, он списал все на пробки. В интернете я посмотрела, пробок не было. Тогда он сказал, что диспетчер его не предупредила о конкретном времени. Я позвонила диспетчеру. Она сначала мягко говоря не доумевала о чем я говорю, а потом просто-напросто послала меня. Водителю видимо надоело все это слушать и он просто высадил меня из машины на полпути, на трассе по ленинградскому направлению, не смотря на то, что был поздний вечер. Чесно говоря с таким отношением я сталкиваюсь впервые. Конечно же услугами данной компании лично я пользоваться больше не буду. И всех буду призывать к тому же. Хотелось бы обратиться к руководству:"Пожалуйста научите свой персонал по работе с клиентами достойно разговаривать с людьми и уважать хотябы своих клиентов, благодаря которым они получают свою зарплату. Особое внимание уделите диспетчеру Оксане и водителю на черной волге!"