knigovo.org.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ЧАС!
Дуже сильно не раджу звязуватися. Чули погані відгуки, але вирішили ризикнути, бо на сайті магазину широкий асортимент, якраз усі комплекти і посібники були з позначкою в наявності, і адекватні ціни. Замовили посібники на значну суму. Менеджер одразу звязалася, вибачилася, сказала, що, на жаль, не усі посібники є прямо зараз, але дозамовлять і скомплектують усе упродовж 7-10 днів. Тиждень на пошук??? Це що, з Естонії кораблем через львівську митницю везти будуть? Ну, ок. Поки некритично. Чекаємо. Через тиждень дзвінок: все є, завтра відправка. Ура. АЛЕ НА ЦЬОМУ ВСЕ. Телефонуємо чз 2 дні, де замовлення? Комплектується. Ще через день. Передано на комплектацію. І далі заблокували номери, додзвонитися неможливо, або скидає, або невірний номер. Пишемо в меседжер. Відповідь: замовлення на комплектації, коли зберуть, тоді й зберуть, чекайте. Скільки чекати? Тиждень? Місяць? Півроку? Тож, кажемо, тиждень тому було скомплектовано. Відправляйте вже. Далі тиша. Ми відмовились, марно витратили 2 тижні. Ніхто навіть формально не вибачився.
НЕ РАДЖУ, ДУЖЕ СИЛЬНО НЕ РАДЖУ