Bozzlife - отзывы сотрудников и клиентов1

Украина, Киев

Телефоны: +380985770890; +3809383526763

Сайт: obibozz.com

Директор: Греков Игорь

1.8
8 отзыва
Добавить отзыв
Galina
2023-05-24

Отзыв о работе компании

Залишились не задоволені. Той варіант, що нам порекомендували, у нас працював тільки в тій кімнаті, де знаходився роутер. До техпідтримки взагалі неможливо додзвонитись. Заявку залишали, але два дні ніхто не звязувався. Передзвонили тільки тоді, коли наполегливо, на протязі 30 хвилин, безперервно, їм дзвонили. Сказали, що потрібно міняти на інший, на більшу відстань та з антенами. Ми відправили. Чотири дні з Нової пошти товар не забирали, доки ми знов не почали до них дзвонити. Але після того, як вони, нарешті, доїхали до Нової пошти, міняти на інший відмовились. Сказали, що на роутері є жовта пляма. Ми їм пояснили, що такий отримали. На що, почули відповідь, що не треба було забирати, а треба було повернути. Але ж пляма така малесенька, що ми, навіть, її не помітили. Головне, щоб був робочий. Зате в них все добре, не придертися: і акт вони склали, і в гарантійному все прописано. Мені вже здається, що вони самі і залишили цю пляму. З пошти вони його так і не забрали в обмін не зробили. Ми замовили на Новій пошті зворотню доставку того ж самого роутера. Чекаємо, хоча б на нього, бо кошти вже сплачені. Доречі послуги доставки, в обидві сторони, теж за наші кошти. Враження від цієї компанії залишилося не дуже. Аферисти. Не рекомендуємо.

Отрицательные стороны

Аферисти. Спочатку гарно розповідають, так гарно, що ми і повірили. А потім до них додзвонитися не можливо, повернути чи обміняти товар теж не можливо, а кошти тимпаче. Відправляєш їм товар зворотньо, а вони навіть не забирають його. Ще і обвинувачують тебе.
Залишаю на їх сайті коментарі, щоб люди знали, а вони їх видаляють.

Игорь, 24.05.2023, 14:04

Чому ви не пишете про особисті образи наших співробітників вашим чоловіком, як він перейшов на особистості? Погрози? Чому ви не пишете те що ви не можете адекватно відповісти на питання, в чому саме вас обманули? Чому ви не пишете що вас попереджали про те, що повернути і обміняти можна тільки якщо немає механічних пошкоджень, ще перед тим як щось відправляти? Раз пляма була такою маленькою, чому фото не залишили на скільки вона була маленькою? Чому ви не прикріпите історію дзвінків як ви до нас намагалися додзвонитися, а не хто не відповідав? Чому ви не пишете, що посилку забрали наступного дня після того, як ви скинули ТТН, і що вас про це просили заздалегідь? Чому ви не хочете написати що перед тим як відправляти роутер до нас на заміну на більш потужний у плані роздачі інтернету по вай фаю, що вам 3 рази сказали без потертостей ушкоджень тощо? Чому ви все це промовчали? Хочете розголосу цієї ситуації так пишіть правду... А що до того, що ми аферисти, чому вас запитали, як саме вас обдурили і в чому, ви нічого не змогли відповісти окрім того що після цого питання ви не хочете не з ким розмовляти?

Игорь, 24.05.2023, 16:03

і останнє, обладнання то у вас добре працювало, у вас були проблеми з радіусом вам не вистачало.... там ми надали всі скрини, записи розмови і так далі і вони пішли нам на зустріч, з російськими ресурсами ми так зробити не можемо

Игорь, 24.05.2023, 16:06

Щодо інших ресурсів видалили ваші коментарі, тому що інші ресурси на яких можна залишити відгук це Українські ресурси, а не російські, там ми надали всі скрини, записи розмови і так далі і вони пішли нам на зустріч, з російськими ресурсами ми так зробити не можемо

Читать все отзывы