Book24 - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Компания последнее время очень разочаровывает. Мало того, что ликвидировали все пункты самовывоз, где вы могли получить заказ и убедиться в качестве книг. Сейчас это можно сделать только через возврат, но при этом вы сами оплачиваете и доставку, и возврат.
Книга просто золотой получается.

Партнёры - транспортная компания ненадёжная.
Мой заказ сначала потеряли, потом Book его самовольно отменил, даже не поставив меня в известность. Увидела это на сайте, когда сама уже начала розыск заказа.
На письма отвечают, но на отвяжись. Четырежды звонила - никто ничего пояснить не может. Предлагают перезаказать, но по другим ценам уже без скидок.
Короче говоря, последнее время все изменилось в худшую сторону и очень сильно.
Поэтому не советую даже связываться.

Сервис отвратительный стал.
Клиентоориентированность НОЛЬ.

Качество товаров удручает.