Интернет-магазин AKS.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Не рекомендую. Грубіяни. Ніякої поваги до клієнта, ідуть на конфлікт при першому запитанні. Найжахливіше обслуговування в моїй історії!!! Я навіть не можу прийти до тями.
Я зробив замовлення 14,07,22 на сайті AKS на 2 батареї до ноутбуків. Через деякий час зателефонувала дівчина, яка вирішила не представлятися, а просто сповістила, що я робив замовлення і не вказав адресу. Після того, як все уточнили, я запитав, чи можна уточнити деталі замовлення, щоб акумулятори точно підійшли. На що вона почала повторювати про якийсь номер постійно підвищуючи тон, через 30сек вона вже просто на мене кричала. Я намагався пояснити, що у мене немає оригінальних батарей і попросив звірити по моделі ноутбуків, вона як не чула і продовжувала у підвищених тонах повторювати, я дав їй зрозуміти, що це не нормально так спілкуватися, але вона знову щось прокричала і кинула слухавку.
Я зателефонував на гарячу лінію і намагався розповісти, що трапилося, але, тепер вже хлопець відшив мене повторюючи те, що і дівчина. Вони, як я розумію, знаходяться в одному приміщенні, тому відношення було відразу упереджене.