terrazzo-group.ru - отзывы сотрудников и клиентов1
Телефоны: +79172171727; +79321104060
Email: sale@terrazzo-group.ru
Сайт: terrazzo-group.ru
Директор: Хейиров Савледдин Хейирович
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Я заказал плитку девять поддонов. Пришла полностью бракованная, не кондиция. Все девять поддонов. Обещали вернуть деньги. Писали гарантийные письма. На возврат средств. Представитель в Москве Игорь не отвечает на звонки. Не порядочный человек. Обещал, что всё будет в порядке. Когда приезжал на встречу привозил образцы плитки хорошие. А в итоге пришло полное г……о. В прямом смысле слова. Представитель из Саратова Александр сказал, что он занимается решением вопроса по возврату средств за плитку. Плитку я не принял. В итоге Александр на звонки не отвечает. Игорь на звонки не отвечает. Когда ещё отвечали то всё, что говорили полное враньё. Хвастаются, что занимаются благотворительностью на ворованные деньги. Не работайте с данной компанией. Аферисты и воры.
Отрицательные стороны
Всё, что обещают враньё.
Положительные стороны
Плюсов нет. Компания организована на обмане и вранье.
Terrazzo.Group, 23.07.2022, 12:15
Компания Terrazzo.Group является дистрибьютором завода-изготовителя. Поставка в Иркутск осуществлялась с завода в Белоруссии, которому необходимо было вернуть некондиционный товар согласно условиям договора. К сожалению, товар не был возвращен Заказчиком на завод для предоставления рекламации, а был утилизирован в Иркутске, что не позволило получить возврат средств нам, как дистрибьютору, и осуществить возврат непосредственно Заказчику. Несмотря на это, было принято решение совместно с заказчиком о полном возврате средств частями только дистрибьютором без завода изготовителя.
На сегодняшний день сотрудничество с заводом из Белоруссии прекращено сразу после инцидента, как с ненадежным изготовителем.
Сожалеем, что Заказчику пришлось столкнуться с такой ситуацией, и уже приложены всё усилия для устранения последствий.