COMFY - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Купил в Comfy Iphone 11, через пол года отказал фейс айди, решил отправить по гарантии. Составили акт, где было указано что ремонт будет длится не более 31 рабочих дней. На данный момент прошло почти 3 месяца с момента попадания телефона в сервисный центр.(отдал 25 января 2022 года, сегодня уже 16 апреля). То есть телефон должен был прибыть в магазин до 25 февраля, и это КРАЙНИЙ СРОК. Так как 24 февраля в стране объявлено военное положение, они им прикрываются и не предоставляют никакой информации по поводу моего телефона. ТО ЕСТЬ У МЕНЯ ЕГО ПРОСТО УКРАЛИ. Ужасное качество техники, и ещё более ужасное качество обслуживания в этом магазине. Не советую ничего у них брать, ещё и связываться с их сервисными центрами. Себе дороже выйдет. И это всё при том, что при оформлении сказали что такое обычно не получается починить и составляют акт на выдачу нового телефона. И где же мой телефон???
ПЕРСОНАЛ НИКАК НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН РЕШЕНИЕМ ПРОБЛЕМЫ!!!!!