Интернет-магазин детских товаров Устами Младенца - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Варшавское шоссе, 1/1
Телефоны: 7(495)255-06-54
Email: info@ustami-mladenca.ru
Сайт: ustami-mladenca.ru
Интернет-магазин детских товаров \\"Устами Младенца\\" предлагает большой выбор мебели для новорожденных: кроватки-маятники, кроватки-трансформеры для новорожденных, детские колыбели, пеленальные комоды и тумбочки, детские шкафы, стульчики для кормления, детские манежи, детские шезлонги и качели, кресла-качалки для беременных и кормящих мам. Большой выбор текстильных принадлежностей порадует самых привередливых мам: комплекты в кроватку, постельные сеты, бамперы и бортики в кроватку, комплекты в круглую кроватку, балдахины, комплекты в колыбель, спальные мешки, детские конверты, одеяла и подушки, а так же подростковое постельное бельё. Так же в большом ассортименте представлены автокресла и детские коляски.
Отзыв о работе компании
Оформили заказ 11 марта, стали ждать пока со нами свяжутся, но увы, в ответ тишина. 12 марта оставили на сайте запрос на обратный звонок с указанием номера заказа, но, конечно же, никто так и не связался. 13 марта написали по всем возможным их каналам с просьбой связаться с нами и наконец-то дозвонились на городской номер, где ответили ,что у них проблемы с почтой и через полчаса наберут нам. Но прошел день в тишине и снова на рабочий телефон никто не отвечает, в итоге сделали заказ у других, где через 5 минут с нами связались и обсудили скорейшую доставку товара. Давно я не встречала такого халатного отношения как у Устами младенца, с таким успехом можете закрываться ребята, а не отнимать время у покупателей.
Отрицательные стороны
Теряются от покупателя.
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Попыталась стать клиентом магазина «Устами младенца» https://ustami-mladenca.ru. Столкнулась с абсолютным наплевательским отношением на клиента: не выполняют заявленные у себя на сайте обещания: по заявке на обратный звонок не отзваниваются, на письмо с заказом в течение обещанного срока в три дня ответа нет, о статусе заказа сообщили после нескольких моих звонков, оказалось выставленный к продаже товар на деле отсутствует. Менеджер не является клиентоориентированным, общается хамовато.
Отрицательные стороны
потеря времени и нервов
Положительные стороны
не обнаружено