Интернет магазин реализации нумизматической продукции - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Идея-супер а за реализацию-неуд!
Обосновываю:
1.Имеется в виду несовершенство программы в части оплаты Ести у Вас вдруг возникнут проблемы и с первого раза оплата не пройдет,то статус заказа j;Ожидает оплаты(и это правильно),но второй попытки оплатить у Вас уже не будет,так как программа ошибочно воспринимает дальнейшие попытки оплатить товар как попытку заказать товар второй раз и блокирует оплату товара.Согласно договора купли товара в этом магазине через 30 мин после отсутствия оплаты должен поменяться автоматически статус заказа на статус aнулирован,что не выполняется в отведенный срок. Статус заказа меняется после того как все монеты распроданы.Таким образом Вы лишаетесь возможности оплатить свой заказ .Также не выполняется пункт договара купли-продажи в котором оговаривается условие,что покупатель имеет право изменить в любое время статус заказа до момента оплаты заказа! (методов изменить статус заказа покупателем в программе -нет!И это -не единичный случай а система которая длится месяцами! Возникают мысли ,что это кому-то надо.
Я уже не говорю об технических проблемах вообще обслужить клиентов в первые часы выхода монеты в реализацию из за низкой пропускной способности сервера.Не выполняется также пункт договора о купле-продажи об информировании о причине изменения статуса заказа по электронной почте покупателя.Например в моем случае статус заказа из изменился на анулирован,без объяснения причин.Короче-что хотим- то и творим!Не к лицу неисполнение пунктов договора Интернет магазином такого учреждения как НБУ.Общая оценка такой деятельности-неуд--2 бала из 5!