Edison Shop - отзывы сотрудников и клиентов
эдисон шоп
Россия, Санкт-Петербург
Телефоны: 7 (800) 551-20-01
Сайт: edison-shop.ru
Интернет-магазин светильников, люстр и ламп в Спб
13 отзыва
Отзыв о работе компании
На сайте магазина сделал заказ, после чего поступил звонок с тел 8-800-551-20-01, представились управляющим магазином (Илья) сообщив что товар имеется в наличии на складе, соответствено сообщил что товар будет отгружен в кратчайшее время после оплаты заказа.
Счет № 2710/1 от 14 ноября 2019г. Согласно заказа №2710 от 14 ноября 2019г. на поставку товара: Подвесная люстра Odeon Light Bosta 2438/3 (Цена 6 490 руб.) в количестве 4шт на сумму 25 960, 00 руб.руб.
Счет № 2713/1 от 15 ноября 2019г. Согласно заказа №2713 от 15 ноября 2019г. на поставку товара: Бра Odeon Light Bosta 2438/1W (Цена 4 032 руб.) в количестве 6шт на сумму 24 192, 00 руб.
Пришли на тел. смс сообщения что товар передан курьеру ожидайте доставку.
Началось время ожидания, переодически звонил (Илье) на что мне каждый раз звучал ответ что товар отгружен ждите, просил чтобы скинули транспортную накладную, в первых числах декабря я начал беспокоится что оплаченный товар не приходит, начал сам звонить просить каку либо информацию для отслеживания, в итоге мне скинули накладную транспортной компании джейэкспресс, тел в которой указан не существующий и на тот момент на сайте не отслеживалась данная накладная, в итоге сам через интернет нашел эту компанию там не легче тоже никакой конкретики.
В итоге транспортная компания меня отправили обратно в магазин регулировать все вопросы доставки с ними. На что Илья в очередной раз меня заверял что до нового года все придет только другой компанией. В январе так ничего не пришло, и я написал претензию магазину и попросил возврата денежных средств в срок до 31.01.2020, в итоге прозвучал ответ: да конечно вернем все сегодя 04.02.2020г (ничего не изменилось)
Итог всего вышеописанного на сегодняшний день нет ни люстр ни денег. Мое терпение лопнуло я подал заявление в УМВД по г.Кирову, о проведении проверки действий в отношении данного интернет магазина (управляющего Ильи, его партнера г.Москва, ИП Домщиков), которые квалифицируются ст. 159 УК РФ, ст.165 УК РФ, результатом которой будет возбуждение уголовного дела.
И еще я все телефонные переговоры записывал, сохранена вся переписка в интернет, и сделаны все скрины с монитора, соответственно который в полном ообьеме предоставлены в МВД.
Все кто еще сомневается покупать в данном магазине что то, то мое мнение НЕ ПОВТОРЯЙТЕ чужих ошибок.
А если кто то еще пострадал от действий данного магазина не теряте время подавайте заявление в полицию.
Отзыв о работе компании
Заказали люстру там в ноябре, уже конец февраля. Мы звонили НЕОДНОКРАТНО менеджеру, представившемуся Ильей, он внимательно выслушивает и обещает, что все будет хорошо. Сначала товар, по его заверениям, вот-вот придет, а потом деньги он через полчаса переведет на ваш счет. Но как итог - ничего. Звонил ему полтора часа назад, обещал через полчаса перезвонить, но я набрал ему сам. Он сообщил, что до сих пор уточняет информацию. И тишина.
Обратите внимание, что на сайте нет ни одной ссылки на соцсети, ни одной фотки со склада, что намекает на то, что конторы этой вовсе не существует.
Резюмируя все, что я написал, скажу, что это – самая худшая контора, которую я встречал. Удивительно, что им не занялись ещё правоохранительные органы. Не покупайте там ничего и никогда. Потеряете деньги, время и товар.
Отзыв о работе компании
Заказал светильники в ноябре, получил только в январе, понравилась цена, по поводу сроков звонил, менеджер Илья пояснил что нет одной позиции.
Положительные стороны
Низкая цена, ассортимент.
Отзыв о работе компании
В середине декабря проплатили люстру из наличия. Начало февраля. Ничего нет. Каждый день говорят что кто то подвёл то посредник то транспортная что всё напишем, сообщим. В результате ни одной попытки связаться с их стороны...
Отзыв о работе компании
Та же история. Жалею, что перед заказом на данном сайте не почитала отзывы. Приложу максимум усилий для возврата денег. Не заказывайте на этом сайте ничего!
Отзыв о работе компании
Пожалуйста, будьте умнее, прежде чем что-то заказывать в этом магазине, прочитайте все отзывы. К сожалению, я этого не сделала... 14 декабря заказала 2 люстры, которые, как оказалось, уже сняты с производства. Прежде чем оплачивать товар...
Положительные стороны
Отвечают на звонки.
Отзыв о работе компании
Заказ так и не превезли, хорошо что оплата должна была быть на месте. По телефону кормят завтраками и рассказывают сказки или вообще игнорируют. Короче держат клиентов за дебилов. Худший магазин, не советую с ними
Отзыв о работе компании
Не заказывайте ничего в этом интернет-магазине. Товар был заказан и оплачен 07.11.2019 г., по состоянию на 04.12.2019 г. - НИЧЕГО! При этом будут отвечать на ваши письма и звонки, рассказывать о том, что заказ был...
Отзыв о работе компании
Осторожно мошенники!!! Не вздумайте покупать что-либо в этом интернет-магазине. Своего заказа не дождетесь и деньги не увидите. Заказал настольную лампу и бра 26 марта 2019 года, сначала сказали что товар пришел бракованный, затем что все отправили, но я так и не дождался ничего. Потребовал возврат денежных средств, сказали что вернут, но увы ни денег ни заказа по сей день нет. Трек номер не говорят, отследить невозможно (потому что ничего на самом деле не отправляется). Кормят одними завтраками. Имею полное основание полагать, что это сайт мошенников. Не будьте глупцами, не повторяйте чужих ошибок.
Отзыв о работе компании
Данная «компания» — шайка кидал однозначно является МОШЕННИКОМ! Я сделал у них заказ и перевел им деньги за него в середине декабря 2018 г. при этом уже конец мая 2019г., а у меня нет ни моего заказа ни возврата денег за заказ!
Отзыв о работе компании
Месяц отгружали люстру. То транспортная компания отправила не туда, то партнёр вот-вот должен подвести на склад...((
Отвечают оперативно, но «воз и ныне там».
Отзыв о работе компании
Не покупайте в этом интернет магазине НИЧЕГО! Отгружали товар 3 месяца, остатки денег за не отгруженный товар вернули через 4 месяца. Постоянно приходилось звонить и выпрашивать товар или вернуть деньги. По телефону врут постоянно: что отгрузили, что якобы брак был, завтра отгрузят, вы сами виноваты и т. д. ). Вообщем покупайте в другом месте!!!
Отзыв о работе компании
В этом магазине всех разводят. Ни в коем случае ничего тут не заказывайте и тем более не оплачивайте. Присмотритесь внимательнее к сайту это сплошная бутафория. Нет ни ссылок на их группы в соц. сети. Нет юр. адреса, ничего нет.
Если Вы стали жертвой этих [цензура] не поленитесь написать в Роскомнадзор с жалобой или в управление К МВД. Надо прищучить их, чтобы больше никто не попался