Интернет-магазин Mir Tkani - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, пр-т Николая Бажана, 1 м
Телефоны: 06-31-04-72-04 ; 38 063 104 72 04
Email: mirtkani2019@gmail.com
Сайт: mirtkani.com.ua
Отзыв о работе компании
Заказ сделала в понедельник через сайт, сразу оплатила. Только после оплаты мне сообщили что отправка в течении 1-3 рабочих дней. Написала им в четверг, обещали отправить, но отправили в пятницу. Из заказанных мной 22 позиций 1 ткани нет, вместо неё положили другую. И футер с браком. О чём я сообщила, мне сказали что их ошибка и мне перезвонят. На следующий сказали что перезвонит директор, завтра, а он забыл. Ещё на следующий день директора просто нет на месте. А по телефону мне сказали что выяснят и наберут, но не набрали. Возврат только укрпочтой, если за их счёт. Не важно что не то выслали или брак :) За новую почту 40грн это видимо дорого для компании у которой по словам менеджера просто очень много клиентов :) Искренне желаю Вам роста!
Отрицательные стороны
Брак ткани Долго выполняют заказ Обмен ткани только если отправка укрпочтой
Положительные стороны
Широкий ассортимент
Отзыв о работе компании
Знакома с магазином с момента основания. Из скромной группы в вк, они превратились в оптовиков, открыли магазин и собственное производство. Только в погоне за наживой потеряли лояльное отношение к клиенту. Пока ты молча покупаешь, ты хороший, но стоит предъявить претензии, и ты- проблемный клиент.
Не рекомендую к сотрудничеству, если Вам нужны качественные ткани и обслуживание.
Отрицательные стороны
- не уважение к клиентам
- не способность решать конфликты, как взрослые люди
- пренебрежительное отношение
Положительные стороны
- теперь их не вижу