Привал. Интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: (098) 675-37-36; (093) 839-16-00
Email: info@prival.com.ua
Сайт: prival.com.ua
Отзыв о работе компании
Та же ситуация, которая тут уже описывалась. Заказал на сайте prival.com.ua две точилки. Пришло сообщение что заказ принят. 4 дня никто не перезванивал. Я перезвонил сам по номеру, который есть на сайте. Мне сказали что не могут найти мой заказ , что его нет в базе. И чтобы я подождал до следующего дня, мне перезвонят и уточнят наличие. Обещали позвонить мне с самого утра, с 9 часов. Я ждал звонка до 14:40. Позвонил снова им сам, на что мне ответили: Немаэ в наявностi! Говорю: Почему не перезвонили как обещали, мне в ответ: Ой, забувся...забувся. Не рекомендую иметь дело с этим интернет-магазином!
Отрицательные стороны
Наплевательское отношение к клиентам
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Берут предоплату, а товар не отгружают.
Предоплату просят на карту 5168757369720797
Получатель- Юхно Артем Игоревич
Все сайты сделаны по одному шаблону,
На всех один и тот же адрес и телефон.
Официальный дилер в Украине
ул. Викентия Хвойки 21, 3я проходная, г. Киев
+38 (093) 839-16-00
www.deuter.net.ua; www.prival.com.ua; www.hatsan.net.ua
www.norfin-shop.in.ua; www.leatherman.net.ua; www.coldsteel.in.ua;
www.morakniv.in.ua; www.petzl.net.ua; www.victorinox.net.ua
www.spyderco.in.ua; www.alexika.in.ua
Отзыв о работе компании
Неоперативная реакция на заказ и
Недостоверная информация о товаре
На сайте PRIVAL.COM.UA
Заблаговременно готовлюсь к Новому году и подбираю подарки родным и близким.
К сожалению, обратился в плохой интернет-магазин.
Поздним вечером, во вторник, 12/12/2017 г. сделал заказ мультитула Leatherman Style CS на сайте prival.com.ua
Заказ был зарегистрирован под № 15899.
На мобильный телефон в 22:04 12/12/2017 г. получил СМС: «Ваш заказ принят. Ожидайте звонка менеджера».
Безуспешно прождал обещанного звонка почти сутки и вечером в среду 13/12/2017 г. отправил пиcьмо на электронную почту сайта c напоминанием о своем заказе.
На следующий день, «после дождика», в четверг, 14/12/2017 г. в 11:01 получил наконец-то хоть какой-то ответ: «Добрый день! Ваш заказ №15899 нет в наличии Leatherman Style CS».
Таким образом, из-за недостоверной информации на сайте о наличии товара и из-за плохой работы менеджеров
- потеряно самое дорогое – время;
- мультитула, предназначенного для подарка, нет;
- увеличился риск упустить его и на других сайтах, ведь люди раскупают товары на новогодние подарки.
Подвели меня.
Не хорошо!
Показательно назван сайт – «Привал». Вот менеджеры и отдыхают, оправдывая название.