МОБИЛЛАК - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

г. Харьков, пер. Электроинструментальный, 6-а
Пора прекратить это издевательство над людьми. Как брать деньги, так они могут, а возвращать - нет. Все это чушь собачья

Отзыв о работе компании

Здесь были фото тех, которые бросают людей на деньги, а сейчас уже нету, это администратор сайта в сговоре с кидалами? Может ктото знает больше про Синицина который все время обещает всем вернуть деньги?

Отзыв о работе компании

Решил купить в данном магазине товар. Сделал заказ, оплатил, пришло подтверждение. Жду отправку Новой Почтой. Очень хочется быстрее получить долгожданный товар. Три дня полнейшая тишина, отследить статус заказа в личном кабинете Невозможно. Обратной связи нет ни на сайте, но в соц сетях. Можно только заказать обратный звонок. Девушка неприятным тоном сказала заказ принят - ждите уведомления об отправке. Прошло еще 3 дня, заказываю снова обратный звонок. Ругаюсь, порчу настроение себе и этим г*вноменеджерам, в результате товар отправляют на следующий день. Вывод: хотите испортить настроение - это магазин для вас!

Отзыв о работе компании

Заказал жёсткий диск на ноутбук. Цена была ниже чем у других магазинах. Оплатил через Приват24. Пришла смс с подтверждением заказа. Потом уже увидел негативные отзывы и подумал, что деньги окончательно пропали. Для успокоения написал в чат оператору - обещали отправить через два дня, но я уже иллюзий не питал. Но на днях пришло сообщение о посылке с Новой почты. Я подумал, что это другая посылка, а оказалось мой жёсткий диск пришёл!

Отзыв о работе компании

Вот так вот они наживаются на наших бабосах.
А если оформить заказ наличными при получении - они перезванивают, и все-равно говорят, что нужна предоплата )))
НЕ ведитесь - лохотрон еще тот...
Четыре месяца прождал заказ - до сих пор жду возврата..

Отзыв о работе компании

Проблему описывать не буду, вставлю выдержку из обращения в мобилак (даже впадлу лишний раз Л нажать):
PS.
Крайне недоволен работой вашего магазина,
Ни контактность с клиентами, ни достоверность инф-ии на сайте, ни логистика (до склада НП во всяком случае), ни бухгалтерия, ничего по-человечески не работает. Один товар еле дождался (завтраками кормили НП), второй устал ждать - отказался, теперь устал ждать возврата денег, поэтому я знаю что пишу (говорю). Только прием заказов 24/7, и все! Конечно, "НА" вы хорошо слышите, а "ДАЙ" никак.
Считал ваш магазин одним из лучших интернет-супер маркетов в Украине. Я ОШИБСЯ!. А вашей работе ПОЗОР, и не обижайтесь на отзывы.
И еще: я негодую, я крайне поражен увиденным (куда глаза мои смотрели, здесь столько лесных отзывов) и возмущен случившемся (как мог в такое Г вляпаться).

Отзыв о работе компании

Меня также бросили на деньги. А сейчас я их бросаю на деньги.я заказиваю обемние товари и не забираю их с новой пошти , и так буду делать до тех пор пока не вернут деньги. Если не вернут подключу друзей родствинеков. Только так все вместе ми смжем вернуть наши деньги

Отзыв о работе компании

Негодяи, воры и мошенники. Заказал у них телевизор LG по предоплате 8 августа 2018 года. Прождав более двух месяцев выполнения моего заказа (в течение которых меня кормили "завтраками"), оформил 26 октября 2018 года возврат средств. До сих пор (8 апреля 2019 года) мне с криками, угрозами и уговорами вернули 1000 грн из 7500 грн. Менеджер Александр постоянно лепит какие-то нелепые "отмазки". Все это время одно и то же-ждите, обрабатываем информацию, с вами свяжуться, подождите недельку и т.д. Общение только через вайбер. На сообщения отвечают через раз. На письма в электронной почте не отвечают вообще. Обращения к руководству-не помогают. То он телефон сменил, то у них база слетела. Ничего у них не покупайте! Не делайте никаких предоплат! Я вижу, что тут масса обманутых людей. Я сегодня написал на них жалобу в Службу по защите прав потребителей (это можно сделать онлайн). Предлагаю остальным сделать то же самое.Возможно, обращусь в Налоговую (где эти средства, которые к ним поступают, как они проводятся по бухгалтерии?) и в суд.

Отзыв о работе компании

ВОРЫ. Раньше я много чего брал у них, даже холодильник по предоплате. Но видимо пацаны решили свернуть контору и напоследок собрать баблишка. Заказы принимают, но ничего не отправляют, на предоплату подключили Way for Pay, чтоб реквизиты не светить. Уже голосовой чат отключили, только переписка, кормят завтраками: ожидайте, информацию передали, уточню и т. п., в результате  почти два месяца - ни товара, ни возврата денег.

Отзыв о работе компании

Отзывы уничтожают, те которые им не нравятся! Не верте ни единому слову что вам говорит ихний менеджер и Синицин. Кидают людей на деньги и не маленькие, сумы разные от 200 грн. До 70 000тыс. Легче сбросится и нанять к...ра, чтоб больше не продолжалось кидалово!

Отзыв о работе компании

Заказал телевизор Телевизор Sharp LC-40CFG6452E
Телевизор Sharp LC-40CFG6452E
Код товара: 1378650
5 790 грн . Оплатил полностью а дальше читайте сами!

Оформлен 20.12.2018
Все детали заказа
Статус:Отменен
1 товар на 5 790 грн
Телевизор Sharp LC-40CFG6452E
Вы
31.01.2019
13:59
добрый вечер! скажите когда ожидать уже прошло 40 дней а сказано что 30 дней ,сколько еще ждать?
Мобиллак
31.01.2019
14:20
Добрый день! Для получении информации по заказу перезвоните пожалуйста на номер 097-194-38-25 в будние дни с 11 до 17.00
Вы
01.02.2019
11:38
по данному номеру не отвечают! складывается впечатление шарашкиной конторы....
Мобиллак
01.02.2019
11:52
Уточним информацию и Вас проинформируем
Вы
07.02.2019
17:30
Как-то вы долго уточнение идёт...
Вы
07.02.2019
17:32
Как-то вы долго уточняете
Мобиллак
08.02.2019
09:22
Добрый день! Для получении информации по заказу перезвоните пожалуйста на номер 097-194-38-25 в будние дни с 11 до 17.00
Вы
08.02.2019
14:21
Это парадокс ,там не отвечают на звонки. Наверное стоит обратится в защиту прав потребителя...
Вы
08.02.2019
14:22
Я звоню с 11 и никто не отвечает
Мобиллак
08.02.2019
14:31
Уточним информацию,чтоб вас могли проинформировать.Приносим извинения за неудобства
Вы
24.02.2019
01:24
что там с информацией? уже 2 месяца прошло
Вы
02.03.2019
14:21
Вы издевайтесь?
Мобиллак
07.03.2019
15:20
?
Вы
08.03.2019
12:51
Где мой заказjQuery110205112366144795857_1552042156733?? Уже прошло 70 дней
Вы
08.03.2019
12:51
Где мой заказjQuery110205112366144795857_1552042156733?? Уже прошло 70 дней
Вы
08.03.2019
12:51
Где мой заказjQuery110205112366144795857_1552042156733?? Уже прошло 70 дней
Мобиллак
08.03.2019
12:57
Запросили информацию
Вы
11.03.2019
17:54
Вопрос почему пишется что предоплата не внесена когда товар оплачен полностью? Что за аферы?
Мобиллак
12.03.2019
08:44
На сайте был тех. сбой Не совсем корректно отображается информация в личном кабинете . Это исправят
Вы
12.03.2019
11:12
Хорошо спасибо
Мобиллак
12.03.2019
11:17
Спасибо за обращение!
Вы
13.03.2019
15:24
Добрый день ,что там с информацией ? Когда исправят отображения информации ? С момента оплаты заказа ещё 2 дня и будет ровно 3 месяца.
Мобиллак
13.03.2019
15:30
Уточню
Вы
17.03.2019
16:02
Ребят время то идёт! Я не могу ждать вечно
Мобиллак
18.03.2019
11:33
Укажите номер заказа ?
Вы
18.03.2019
17:36
182350078
Вы
18.03.2019
17:53
Где ваш главный офис в Киеве?
Мобиллак
18.03.2019
17:57
Заказ в обработке. Ожидается поступление товара на 22.03
Вы
18.03.2019
18:38
Почему ещё пишется что оплата невнесена? Когда товар оплачен полностью ,оплачивал через приват 24 есть чек в электроном виде
Мобиллак
19.03.2019
08:44
Заказ в обработке. Ожидается поступление товара на 22.03
Вы
24.03.2019
10:47
Поступил товар?
Вы
24.03.2019
10:47
182350078
Вы
25.03.2019
17:38
У вас не сохраняются сообщения? Или вы просто игнорите?
Мобиллак
25.03.2019
17:43
Товар не поступил
Вы
27.03.2019
13:45
Когда ожидаем?
Вы
27.03.2019
13:45
На следующую пятницу?
Мобиллак
27.03.2019
13:51
Уточню
Вы
28.03.2019
11:01
И как?))
Мобиллак
28.03.2019
11:07
Товар не поступил еще. Ожидается поступление .Если заказ не актуален ожидать отменить могу и Вам вернут средства .Нет точных сроков
Вы
29.03.2019
11:54
Добрый день! Сегодня очередная пятница. Заказ оплачен 20 декабря. Прошли все сроки. Напишите точную дату доставки!!!!
Мобиллак
29.03.2019
11:56
Нет точных сроков .Товар под заказ.Если заказ не актуален ожидать отменить могу и Вам вернут средства
Вы
29.03.2019
14:43
Какое максимальное время доставки?
Мобиллак
29.03.2019
14:46
Такой информации нет . Товар ожидается поступление .Товар идет под заказ
Вы
30.03.2019
22:40
Возвращаете средства
Вы
30.03.2019
22:41
Слишком долго
Мобиллак
01.04.2019
08:51
Заказ отменили .По Возврату средств Финансовый отдел (по вопросам возврата оплаты) Viber +380500332180 (ЧАТ!), zv @ mobilluck.ua
При запросе укажите «Номер заказа», «Контактный телефон», «Вопрос».
Срок обработки запросов оформленые с Пн-Пт: 9:00-18:00 - до воскресенья
Вы
01.04.2019
14:52
Нету ответа в (чате) от Финансового отдела
Мобиллак
01.04.2019
15:50
передам информацию чтобы вам ответили
Вы
01.04.2019
20:02
Где ваш главный офис
Вы
01.04.2019
20:05
Вы что мошейники? О вас в интернете уже так говорят!!!верните деньги!!!
Вы
01.04.2019
20:13

Вы
01.04.2019
20:31
Я обращаюсь в Полицию!!! Раз вы не соберайтесь возвращать средства



теперь Финансовый отдел

[ 1 апреля 2019 г. 13:59 ] Дмитрий: Добрый день
[ 1 апреля 2019 г. 14:00 ] Дмитрий: Я по поводу возврата средств
[ 1 апреля 2019 г. 14:00 ] Дмитрий: Номер заказа 182350078
[ 1 апреля 2019 г. 14:01 ] Дмитрий: Мой номер телефона для связи 0734009871
[ 1 апреля 2019 г. 14:04 ] Дмитрий: Как долго будет идти возврат средств? Так как и заказ 3 с половиной месяца ? Надеюсь что нет...
[ 1 апреля 2019 г. 14:52 ] Дмитрий: ?


не отвечают тупо игнор!!!


жаль чек не могу сюда прелепить для потверждения инфы!

Отзыв о работе компании

Заказали в телевизор еще в августе, сейчас конец марта, ни денег не телевизора.....так что думайте, прежде чем тут заказывать. Собираю документы для суда...

Отзыв о работе компании

однажды кто то морально неуравновешенный убъет же кого то из ихней компании. потом будут ныть что их бедняг преследуют. мало ли как оно будет...

Отзыв о работе компании

Магазин полное ГАВ..ЩЕ.Вообщем,заказ был сделан ещё 5 марта,11 числа я плюнул и попросил возврат средств,и вот уже 28 число.В переписке в ЛК кормят завтраками.А 27 вообще написали,что мол деньги перечислены на Вашу карту,круто думаю...посмотрел в Приват,да они были зачислены,но рано утром их же и списали.Как так?Связался с Банком,на что мне ответили : "Обращайтесь в магазин в котором Вы произвели покупку".Вот такое кидалово..Пидо...ы одним словом.Не ведитесь на этих чертей

Отзыв о работе компании

Все прочитали комментарий как вернуть деньги с помощью колекторов? Позже напишу о ( компании ) к которой обратился. Пи"оры удаляйте сколько влезет мой комент я дежурю .

Отзыв о работе компании

Сделала заказ, оплатила, не прочитав отзывы (хотя обычно так не делаю). Пообещали отправить после выходных и всё... трубку не берут. Потом нашла этот сайт и поняла, что пропали мои деньги, благо хоть сумма была в 200грн. И через неделю - о, чудо! Пришла СМС, что сформирована на моё имя посылка. Подумала, что развод, но через три дня пришло уведомление с Новой почты.
Ставлю две звезды за то, что всё-таки прислали товар.
Покупать или нет - только вам решать. Я точно на такое не решусь.

Отзыв о работе компании

Деньги сейчас собирают на счета:
ФОП Сініцин О.О.
ОКПО 2940115590
ПАТ Альфа-Банк
р/с 26001025086901
МФО 300346

ФОП Сідоров Є.В.
ОКПО 3629906471
ПАТ Альфа-Банк
р/с 26005025897301
МФО 300346

Может кому-то поможет.

Отзыв о работе компании

"Розширений сервіс"- БРЕХНЯ! Нічого вони не хочуть ремонтувати !На дзвінки не відповідають! Сайт не відповідає ! Все дуже погано!

Отзыв о работе компании

два раза делал заказ через интернет и не ответа не привета, звонил несколько раз ,отвечают свободных операторов нет ,но раз дозвонился оператор сказал перезвонит,но ответа не было. Ждал 2 недели заказал ещё раз ,а в ответ 2 недели ничего,такого дурного магазина я ещё не видел Наверное ждали денег по перечислению .НЕ связываетесь с ними ,потратите нервы и время.

Отзыв о работе компании

Доброго времени суток всем.Вот хочу написать свой опыт покупки в этом магазине, Заказал у них товар оплатил и не денег ни товара не увидел.По своей глупости не искал отзывы о них и вот еще один обманутый человек .Ни кому не советую с ними связываться.