Welfare (Велфер) - отзывы сотрудников и клиентов
Розничная сеть обуви Welfare; Велфаре
Украина, Киев
Телефоны: 098 608-41-41 ; 099 608-41-41 ; 044 364-81-98; 098 608-41-41
Email: info@welfare.ua
Сайт: welfare.ua
Welfare (Велфер) - украинский бренд, который появился примерно в 2001 году. Ассортиментный ряд марки Welfare ( в переводе с английского «благополучие, благосостояние») представлен стильными, качественными и разнообразными моделями мужской и женской обуви, сумками, ремнями и шарфами. Сейчас Welfare, это сеть монобрендовых магазинов, где практически вся коллекция относится к стилю casual. Компания Welfare активно развивается, предлагая своим партнерам открытие магазинов по...
28 отзыва
Отзыв о работе компании
Качество сумки.Хочу поделиться своими к сожалению,неприятными впечатлениями от магазина Welfare,где купила понравившуюся сумку стоимостью 3390,00грн.производства Китай.Данные артикула (82078BLK(BL2023)брендВелфорУтверждают,что материал из котрого сделана сумка -кожа.Это дало надежду на то,что сумка прослужит долго без потери внешнего вида.Но буквально через ПОЛТОРА МЕСЯЦА кожа на сумке протерлась,сумка потеряла внешний вид.Более того,внутрення фурнитура в виде металлической проволоки вылезла наружу,изранив мне руку.Несмотря на то,что этот бренд давно известен В Харькове,стоимость товара никак не соответствует качеству.Жаль,что в это время так обманывает фирма давно работающая на рынке.
Отзыв о работе компании
Покупаю обувь данного бренда давно. Покупала и в магазине, и через интернет магазин. То, что произошло в этот раз, меня повергло просто в шок. Решила заказать ботинки для мамы в этом интернет-магазине, оплатила заказ картой. Дней через пять заказ прибыл, но ботинки оказались не того размера который заказывала. Менеджер на звонок ответила, что того размера которого мне надо уже нет, предложила вернуть деньги. Ботинки подержала в руках и решила заказать себе такие же, благо, что размер мой на сайте был. Но уже была умнее, заказала их наложенным платежом. Они пришли, но в коробке оказались два правых батника, один 37 размера, другой 38 размера. Типа - на любой вкус. На звонок менеджеру в магазин, услышала, что такое бывает во время распродаж. Ну не два же раза подряд!!!! Теперь меня мучает вопрос, перед тем как отправлять товар покупателям, кто-то открывает коробки с обувью? Да, по-поводу возврата денег. Деньги вернули почему-то на 2 грн. меньше и с учетом вычета комиссии за перевод денежных средств. С учетом пересылки ботинок в один конец (в обратную сторону согласился оплатить интернет магазин) и комиссий я потеряла около 100 грн. Причем не по своей вине, а из-за бездарной работы магазина. Слов нет, остались одни выражения....
Отзыв о работе компании
На сайте столько всего сладкого написано - и курьер привезет по Киеву, и на выбор, и самовывоз есть... Заказала три пары, думала купить одну или две из них.
По факту - перезвонила хмурая барышня, и сообщила что самовывоза у них нет (?!), заказанная обувь находится в Днепре (?!!), поэтому никакого курьера по Киеву быть не может, только Новой почтой и только одну пару (??!!).
Вопрос - почему меня должна заботить логистика этой компании? Написали, что есть доставка, так доставляйте. Написали самовывоз - везите в магазин. Мне, как покупателю, все равно как вы это сделаете.
Кстати, прошло 4 дня, посылку мне так и не отправили, хотя заказ был сделан в рабочий день (четверг).
Брала в оффлайн магазине сапоги, качество было хорошее, пробегала в них 4 года. Но интернет-магазин - это кошмар.
Отзыв о работе компании
Якість взуття жахлива, в перший ж день повідлітали кнопки які тримали шнурівкі, приніс назад, через тиждень їх полагодили. Чого людина яка купила взуття за 3700 по знижці має їздити до вас з претензіями. Шнурівки розлізлись через два тиждня. З десять раз пожалкував що не вернув.
Черевики зносились за сезон.
Не рекомендую тут купувати взуття!!!
Якість категорично не відповідає ціні.
Куплені на базарі черевики (також шкіряні) більше ніж в два рази дешевше на багато краще носяться.
Отзыв о работе компании
Купил мужские зимние ботинки по акции за 1499 грн в Сентябре 2018 (04.09.2018). Хотел сэкономить, ну-ну...
Носить начал с 19.11.2018. Старался ухаживать за обувью, так как и зима снежная (живу во Львове), и химические средства, которыми обрабатывают дороги достаточно агрессивны. Все было ничего, пока не обнаружил 22.01.2019 трещину на коже, в месте стыка подошвы и верха ботинка. Явно заводской брак или некачественная кожа, так как ботинки не мочил, постоянно езжу на авто.
Гарантия на зимнюю обувь начинается с 15.11.2018 по 15.12.2018, соответственно предъявить претензии не возможно.
Никому не советую обувь данного бренда. Обувь в сезон, по цене качественных и брендовых производителей из магазина Intertop, но качество на уровне китайских подделок. Радует, что купил по скидке за 1599 грн, но в сезон данные ботинки стоили 4299 грн.
Повторюсь никому не советую данного производителя и их интернет магазин.
Этот отзыв написан для людей, которые хотят уберечь себя от покупки некачественной обуви за высокую цену. Фото чека и обуви прилагаются.
Скупой платит дважды...
Отзыв о работе компании
Заказа через и-т обувь, оплатила картой, но и 8 день товар никто не доставил. Каждый день какие-то отговорки, обещания отправить , но пока ничего не получила, очень похоже на мошенничество. Думай, прежде чем что-то там покупать по предоплате
Отзыв о работе компании
Хороший магазин взуття... но персонал в центрі Львова на Соборній який раз захожу і чую лише хамсто наче б то я до нних додому прийшла і щось прошу! А сьогодні це була остання крапля , не хочеться до них заходити і купувати товар. В кінг кросі набагато пивітніший персонал і порадить і підкаже і принесе тобі хоть раз сотий то взуття і ні слова не скаже!
Отзыв о работе компании
Купили 21.01.18. Проносил недели 3 в сумме, летом, как и нужно было. Подошва протёрлась на обоих туфлях до дыр. Внимательно следите за гарантией, она у нас началась 15.05, закончилась где-то 15.06, о чём узнали при более подробном изучении товарного чека после окончании гарантии. В магазине соизволили оформить жалобу, но в результате, отказали в ремонте из-за отсутствия гарантии и мнения эксперта (который оценил обувь по фотографиям и обвинил нас в нарушении правил эксплуатации!).
Магазин плевать хотел на клиентов, обувь отвратного качества за очень приличную цену. Не покупайте обувь Wellfare, это зря выброшенные деньги
Отрицательные стороны
- Ужасное качество и отношение к клиенту
Отзыв о работе компании
Все там схвачено... Выплаты с задержками, люди пашут, перерабатывают, коллективы сыпятся, а офису похер. Зато проверить магазин это пожалуйста, сразу находится человек, который это сделает... А вы придите и побудьде на месте продавца или админа, вкусите все прелести работы на точке. А оштрафовать всегда повод найдется. Не советую там работать ни зачто
Отзыв о работе компании
Я вообще не монимаю,зачем писать бред,о том что всё так хорошо и высокооплачиваемая работа,если на самом деле ето не так!В этой компании не ценят сотрудников и не платят так как обещают,только каждый месяц выщитывают штрафы и недостачи!Мой совет,не тратьте своё время и нервы на Welfare!
Отзыв о работе компании
Обувь в этом магазине не соответствует цене. Неудобные колодки, маломерит, как дешевый Китай, быстро слезает краска и стирается подошва. Такая обувь должна стоить не больше 500 грн, а не 2000 грн. Будьте осторожны! Продавцы врут, что кожа, если это кожзам! И очень назойливые, не успел зайти начинают что-то впаривать. Я вообще сумку смотрела, а она мне померяйте босоножки, акция...
Скорее ушла . не понравилось обслуживание. да и сумки там никакие. Хотя дорогие.
Отзыв о работе компании
Працювала в магазині welfare,який знаходиться в ТЦ Дрим Таун,кажучи чесно...колектив чудовий, управляючий магазином просто чудова людина.А от вище керівництво просто не люди....нова директор роздрібної торгівлі просто "воно " Сметаніна....яка довела до того,що звільнилися три штати працівників: ТЦ Піраміда....ТЦ Оушен Плаза і ТЦ Дрім Таун .ЗП виплачували з великою затримкою...та ще й вираховували штрафи,не менше 1500 грн....Коли влаштовувалася на роботу в дану контору,обіцяли не менше 8000 грн....а отримувала я 3500 грн.При звільненні,мені не віддали трудові договори...
Тепер за якість взуття,котре відшивається на "базарах" Китаю. Поверненнь купленого взуття,дуже і дуже велика....рветься і відклеюється скрізь.Те взуття,що не шкіряне,змушують продавати як шкіряне.
Можна ще дуже багато розповідати про цю гнилу контору......
Отзыв о работе компании
Сапоги, купленные в Welfare прослужили одну весну, а осень в них обнаружилась огромная сквозная дыра между верхом и подошвой. Такая некачественная кожа, пересыхает за один сезон! Зачем же продавать такую обувь, да и еще так настырно: забрасывают смс о скидках каждый сезон. Только кому нужна такая обувь которая служит одну весну!
Отзыв о работе компании
Купили жене босоножки в магазине на оболони (дрим таун). Жене сразу очень понравились они и решили взять. На 4 раз когда она их одела на улицу порвалась пряжка которая держит ногу в босоножках. Сразу видно что обувь не очень хорошего качества так как на 4 раз похода просто на улице они просто порвались. Отнесли в магазин и там нам так званый *Администратор* сказала что только ремонт, я сразу настоял на возврате так как работал в подобной сети и знаю если обувь так рвется она не качественная. Нам отремонтировали обувь, я забрал отремонтированную обувь и потом через 2 дня порвался второй босоножек точно так же как и первый, опять поехал в магазин, нам посоветовали написать заявление на рассмотрение, я написал, после этого сказали что нам перезвонят. Прошла неделя, срок гарантийный уже истек, я звоню в магазин и мне говорят что опять отремонтировали, тоисть неделю они молчали ждали пока срок гарантийный пройдет и теперь они отремонтировали обувь. Что за бред вообще? Как можно продавать за 1200 грн обувь и потом так нагло разводить людей? Я не рекомендую эту сеть магазинов, *Администрация* не опытная и вообще разговаривать бесполезно насчет возврата. Обувь покупалась за 1200 грн и я должен возить на ремонты ее тратя свои деньги и на проезд, и еще спорить с *Администраторами* которые вообще не компетентные во всех вопросах и не могут внятно ответить ничего. Если настаивать на возврате сразу начинают отговаривать и ничего не докажешь. Сеть ужасная, логика всей сети продать Вам ужасного качества обувь и потом ее в подсобке вам ремонтировать до окончания срока гарантии. Никогда ничего не буду покупать у них и не советую другим.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
В этом магазине покупала сапоги, сумку, босоножки, туфли. Он рядом с домом, да и в ТЦ многих есть.
Сейчас не знаю, что с ними случилось - смотреть не на что (имею ввиду их собственную марку), обувь выглядит как Китай (называется, найдите 3 отличия от магазина Шарман), сумки вообще ужасные, а цены довольно высокие для такой обуви, акций как таковых нет - написано на плакате 50% для завлечения, заходишь, а оказывается это на вторую пару скидка. Да хоть бы одну найти.
Распродажи тоже какие-то хилые. А когда-то было иначе, я всё покупала там хорошим скидкам, и на кач-во жалоб не было.
Отзыв о работе компании
Купила мужу зимние ботинки по акции, через два треснула подошва.Смотрю а на коробке 2014 год!!!!Когда покупала не обратила внимание. Это они что, таким старьем торгуют?! Конечно они уже рассохлись на складе. А цена хоть и по акции, но не маленькая! Разочаровалась, да и гарантия прошла. Теперь если и буду покупать, буду внимательно смотреть год изготовления. И всем советую так делать! ОСТОРОЖНО! ОНИ ТОРГУЮТ СТАРЬЕМ 5-ЛЕТНЕЙ ДАВНОСТИ КАК НОВЫМ!
Отзыв о работе компании
Отработала в компании Welfare два месяца, и вот какое сложилось мнение.Компания хорошая,условия работы в офисе комфортные.Оформление с первого дня.Зп регулярно.Коллектив хороший,за исключением некоторых.Мне не повезло, я попала в отдел товароведов, где заведует Святненко Анна Валерьевна. Даже при большом желании остаться, с этим человеком абсолютно не возможно найти общий язык.С первых дней стажировки с ее стороны не было заинтересованности в том, чтоб стажёр как можно быстрее узнал работу, ничего не объясняет, каждое слово надо вытягивать.Мало того, она просто не воспитанный человек, повышает тон на подчиненных и не считает нужным здороваться.Но если ты вдруг сказал, что она в чем то не права, то берегись! Ты не проходишь испытательный срок!Это подлый и злопамятный человек.Поэтому мой совет, в товароведы даже не идите, потратите своё время.Ведь не проходит испытательный срок практически каждый,и в этом отделе страшная текучка. Очень жаль, что начальство ничего не предпринимает, ведь хорошие люди уходят из компании.
Отзыв о работе компании
Не буду больше ходить в магазин ан Воздухофлотском! Там работает одна продавец, которая меня реально выбесила, я ушла, не купила туфли, за которыми специально приехала. Она просто пристала ко мне - купите сапоги, у нас типа скидки! Я говорю мне туфли нужны, а она - я хочу чтобы вы купили сапоги! Это что за сервис такой? Это, что так учат продавцов у них, лезть к покупателю, как назойливая муха? Ужас!
Отзыв о работе компании
купила сапоги типа еврозима замшевые. на 5 день в изгибе впереди сапога появились типа "трещин" И это за 3800 грн. Не жирно ли ребята?
Отзыв о работе компании
Уже который раз , покупаю обувь в этом магазине и все надеюсь на чудо...Выглядит то при покупке уххх как эффекто но через короткий срок теряет товарный вид. Вечная проблема трескающаяся подошва , ребята да за такую стоимость ... а носиться по времени как будто с дешевого магазина. И что положительные коментарии здесь только от работников данной сети??..