Эпицентр интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: 0 800 20 27 27; 044 232 90 27;093 170 47 27
Email: info@on.epicentrk.ua
Сайт: epicentrk.ua/ ; epik.foundtt.com
Эпицентр - самы большой строительный гиппермаркет не только в Украине, но и во всем Мире. Сеть магазинов Эпицентр была основана в 2003 году и на данный момент насчитывает 40 магазинов. В интернет-магазине вы сможете найти и заказать все необходимые товары. С помощью удобной навигации по сайту и корзине, вы сможете быстро и легко совершить покупку. На сайте отображен краткий обзор...
5 отзыва
Отзыв о работе компании
19.12.2021 забрал Электроточило Einhell TH-XG 75 Kit (4412560),Заказ №14158963,23.12.2021,товар сломался ,24.12.2021 сделал заявку на сайте епицентра,перезвонили сразу ,сказали что мне перезвонят и решат проблему.Сегодня 27.12.2021 ни ответа ,ни привета .Не рекомендую данного продавца. Епицентр....
Отрицательные стороны
не хотят решать проблему
Положительные стороны
бысто связались
Отзыв о работе компании
Отзыв о работе службы доставки Эпицентра Киев. Я заказала 5 рамочек для розеток, двери и замок в начале июня. Было 4 попытки со стороны 27.ua доставить. Каждый раз вы отменяли доставку в последнюю минуту из-за того, что не можете найти товар (товар заказан через сайт, никакой инфо о лимитированном запасе). Доставка 31.07 — полный непрофессионализм и проявление вашего идиотизма. 9:00 — звонок маме: Вы на месте? мы едем к Вам! 10:00 — очередной звонок: Мы потеряли (!!) рамочки. Вы сами поедьте и заберите их на Полярной. Вы в своем уме? или приходите на работу надышавшись обколовшись с перепоя?? Какая Полярная?? Я плачу за доставку! Точка. Маме 72 года. Вы серьёзно считаете, что пожилая дама будет бегать по всему Киеву только из-за того, что у вас работают непрофессионалы и полные идиоты?? Доставка — попытка №4 01.08 (это тот заказ, который размещен в начале июня). Звонок утром: Мы едем к вам! Ну-ну. Очередной звонок: мы будем после обеда. Звонок после 14:00: мы потеряли замок (!!). Вопрос: у вас летом идет соревнование на звание самого главного дебила? Работать вам надо не с людьми, а где-то в хлеву, и то если скотина вас не забодает. Кто ваши менеджеры?? Они что, в россии работали? Там такой сервис везде. Вы читаете отзывы на форумах, что люди о вас пишут? Вам, видимо, приятно работать так, что все плюют в вашу сторону?
Отзыв о работе компании
В четверг делала заказ в интернет магазине 27.ua, товар привезли только во вторник, мне в подъезде перезвонил курьер, оооочень грубо начал говорить мне, что у нас не работает лифт, хотя утром старшего сына, провожала в школу, то всё работало, я сижу с младшим дома, на улицу не выходила, и не знала, что он не работает.... Потом, я ему говорю, вы хотите спросить на какой этаж нести, а в ответ, он начинает орать, это что, мы должны по лестнице нести?? , я ему отвечаю, что не я же буду нести, я готова заплатить была дополнительные деньги, но мне это предложено небыло, только крики и грубый разговор.... Я отказалась от заказа....
Отзыв о работе компании
Не советую обращаться в интернет-магазин Эпицентр в Киеве (сайт 27ua). В июле 2018 купил у них столешницу для кухни. Заказ № 481097. Доставка привозила товар 2 раза. Оба раза столешница была битая, с очень заметным дефектом. От заказа пришлось отказаться. Потрачено время и деньги в размере 1400 грн. Возможно, что деньги вернут.
В конце весны 2018 заказывал у них напольный керамогранит. При получении заказа самовывозом из 9 ящиков 30% плитки оказалось битой вдребезги (3 ящика). И продаваны это видели и знали, что битая плитка и все равно подсовывали для продажи. Тоже отказались от заказа.
Вывод простой: там продают неликвид, который не получается продать в живом магазине Эпицентр. Вдруг удастся продать кому-нибудь, вдруг согласятся взять, ведь магазин уже заплатил за этот товар. Теперь неликвид, который неизбежен, надо продать. Люди этого не знают, попадают на некачественный, ущербный товар и хамство продаванов, т.к. культура и уровень жизни нашего населения очень низкие. К стати, Фокстрот - такой же!
Киев - большой город. Советую найти другой магазин. А в интернет-Эпицентр не надо обращаться. Забудьте о его существовании.
Отзыв о работе компании
Купила кухонную стенку угловую за 10 000 грн, заказала доставку у Эпицентра на дом. Я не успела с магазина вернуться и мой парень принял товар с коробками. Я пришла дамой и начали собирать кухню. Одной коробки с тумбой верхней не оказалось. Звоним в доставку , там нечего не знают , они не перещитовали . Звоним в Эпицентр там тоже нечего не знают , говорят разговаривайте с доставкой . Я точно помню , что 60 тумба верхняя у них было две и мы их забрали . Перезваниваю им и говорю есть ли у вас еще такая же тумба 60 купить . В ответ слышу есть , только привезли , приезжайте . Делаю вывод: Мою тумбу 60 , которую не довезти мне, снова мне ее продали и деньги положили себе в карман . Я слышала о таких махинациях . Я дважды заплатила за одну и туже тумбу. Очень обидно было. Больше в Эпицентр не пойду . Обслуживание ужасное
Отрицательные стороны
- Обманывают , не привозят весь товар. Долго ждешь продавца - консультанта в городе Каменское
Положительные стороны
- Много товаров