Интернет-магазин IGalaxy - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: 38 044 383-90-20 ; 38 067 601-90-20 ; 38 050 341-90-20
Email: star@igalaxy.com.ua
Сайт: igalaxy.ua
Отзыв о работе компании
Заказал в магазине Пылесос для мытья окон Karcher WV 2 Premium. Пришёл в комплектации без вибропэд’а. После обращения в службу поддержки не было объяснения причины и даже не перезвонили.
Отзыв о работе компании
Интернет-магазин произвел впечатления того, что они делают мне одолжение тем, что продают мне товар.Сделала заказ на доставку НП, через полчаса перезвонила и уточнила, что заберу самовывозом с офиса на Бессарабской. Поехала за заказом, метро Крещатик, по независящим обстоятельствам закрыли, вынуждена была добираться по другому, поэтому я позвонила им по телефону и спросила смогут ли подождать 3-4 минуты, я к ним бегу... На что мне ответили, что они закрываются ровно в 19:00 и ждать не будут, я могу забрать товар завтра. Первое - завтра уже неактуально, второе - чисто по человечески можно сделать маленькую услугу, не говоря уже о клиентоориентированности. Можно сказать что я к ним бежала, была на месте в 18:58 и снова набрала оператора уточнить какой офис и этаж, на что мне уже с издевкой сказали что у меня 1 минута!!!!! В итоге, успеть я успела, пока мой заказ искали, 18:04 пришел еще один покупатель, который зашел без проблем и стал за мной в очередь!!!!! А мой товар оказалось отправлен на доставку НП!!!! Не рекомендую интернет-магазин, лучшие так не работают.
Отзыв о работе компании
Пришёл бракованный товар, жаль что посмотрел я его не на почте перед оплатой, а дома. После общения с продавцом по поводу обмена, меня перенаправили в сервис центр, выслал я товар в сервис центр, почти неделю они его забирали с почты и ещё неделю высылали другой. Вообщем магазин торгует китайским неликвидом! Хотите недорого преобрести геморрой, обращайтесь!
Отрицательные стороны
- Добро желательно впарят что угодно, лишь бы вы это оплатили!
Положительные стороны
- Их нет.
Отзыв о работе компании
Купил здесь часы, которые стали отставать, а через день и вовсе остановились. Пришел заменить часы на новые по гарантии - сказали увы, таких де нет и вообще друг это не гарантийный случай, иди мол разбирайся за свой счет. Если поменяют батарейку - и часы все так же будут стоять - то приходи... Заказывайте товары в другом месте..
Отрицательные стороны
- Невозможность доставки в тот же день.
- Продажа товара который ломается или выходит из строя через день.
Положительные стороны
- Хотя бы общались без хамства
Отзыв о работе компании
Перед Новым годом заказали комплект ножей Berg Goff. Поржавели после первого применения, помыв их в посудомоечной машине. 6 января отослали обратно. Обещали вернуть деньги, но пока расстаться с моими деньгами не могут. Ждём. Возмутительно, что под маркой знаменитой фирмы работают мошенники
Отзыв о работе компании
Не покупайте у них. Не выбрасывайте деньги на ветер. Может кому-то и повезло с покупкой в этой конторе, но это единичный случай явно. Магазином их назвать сложно: товар-дешевый китайский китай;гарантии от магазина нигде не указано,ни на чеке,ни где-то на товаре;отношение к товару пренебрежительное.
Судя по продавцам они постоянно получают жалобы на свой товар и потому отвечают как автомат-начинают сразу с наезда на покупателя. Получить ответ на вопрос от них не выйдет,так как, по их же словам,они ни за что не ответственны.
Отрицательные стороны
- Качество товара плохое;
- Обслуживание хамское;
- Безответственное отношение к тому что продают.
Положительные стороны
- Нет