Pufetto.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: 38 044 333-49-15; 38 068 231-41-12
Email: info@pufetto.com
Сайт: pufetto.com.ua
Отзыв о работе компании
Если вы разбираетесь в ценах на итальянскую мебель то заметите что розничные цены на мебель из цеха-гаража Василькове, Чуть-чуть не дотягивает до цены мебельных фабрик Европы.
Тканевые кровати за 1500 €, кресло по 800 €, диваны за 2000-5000 €.
Это цены нормальных европейских производителей мебели и множества итальянских фабрик.
Себестоимость мебели от Пуфетто составляет 10-15 % от розничной стоимости. Ну сами подумайте:
- полулегальный цех в Василькове;
- люди даже не трудоустроены официально;
- работают за копейки;
- внутри самые дешёвые материалы и поролон Обуховской фабрики интерформ;
- никаких сертификатов и стандартов;
- снаружи красивая, но самая дешёвая турецкая ткань.
Но украинский покупатель как непуганый, дикий зверь. Главное чтобы в салоне было дорого богато и побольше лапши на уши!
10-15% от стоимости за качество, а 85% за лухари-сказку!!!
И никто даже не догадывается что это бизнес россиянина)))
Отзыв о работе компании
После заказа в шоуруме мне пришло подтверждение заказа на почту с неверным размером кровати, После вежливого обращения внимания на эту ошибку , работник пуфетто без извинений за оплошность (которая могла повлечь изготовление фабрикой кровати неподходящего мне размера) резко ответили, что на письма с подтверждением заказа, окащывается обращать внимание не нужно.
Но в итоге, изготовленная кровать, все-таки оказалась неподходящего размера - она 3 сантиметра больше чем требуется под матрас 160 см, сбоку остается довольно большая щель, сквозь которую видны внутренние металлические механизмы, вид очень не презентабельный.
Отправила фото и видео этого брака, и единственное на что снизошли работники пуфетто - сделать из меня дуру и заявить, что у меня матрац неправильного размера, т.к. я его не у пуфетто покупала.
Да, я покупала его в другой фирме, и он ровно 160 см, он четко ложился в старую кровать, и никаких щелей не было.
А грузчики - это отдельная тема. ВОобще квартира в новострое, и там закупалась вся мебель и техника от разных поставщиков, и самые неприятные грузчики были от Пуфетто - вонючие, пропахшие сигаретами, разговаривающие на надрыве и повышеных тонах..
Отзыв о работе компании
После заказа в шоуруме мне пришло подтверждение заказа на почту с неверным размером кровати, После вежливого обращения внимания на эту ошибку , работник пуфетто без извинений за оплошность (которая могла повлечь изготовление фабрикой кровати неподходящего мне размера) резко ответили, что на письма с подтверждением заказа, окащывается обращать внимание не нужно.
Но в итоге, изготовленная кровать, все-таки оказалась неподходящего размера - она 3 сантиметра больше чем требуется под матрас 160 см, сбоку остается довольно большая щель, сквозь которую видны внутренние металлические механизмы, вид очень не презентабельный.
Отправила фото и видео этого брака, и единственное на что снизошли работники пуфетто - сделать из меня дуру и заявить, что у меня матрац неправильного размера, т.к. я его не у пуфетто покупала.
Да, я покупала его в другой фирме, и он ровно 160 см, он четко ложился в старую кровать, и никаких щелей не было.
А грузчики - это отдельная тема. ВОобще квартира в новострое, и там закупалась вся мебель и техника от разных поставщиков, и самые неприятные грузчики были от Пуфетто - вонючие, пропахшие сигаретами, разговаривающие на надрыве и повышеных тонах..
Отзыв о работе компании
Знаю что обычно если отзыв, то плохой. Но такова жизнь.
Не советую! Изготовили угловой диван с швом посередине сиденья. Сначала сказали что решат проблему. Ну бывает, подумал я. Через пару дней перезвонили сказали что это "конструктивная особенность". И это при том, что заказ был с одной из самых дорогих тканей Milos, предлагаемой в салоне.
Делаю возврат. Конечно с таким подходом ставлю минус. Найду более адекватных изготовителей.
P.S. Кстати, одна из подушек тоже оказалась с "конструктивной особенностью" :) сделанная из кусков ткани.
Отрицательные стороны
- отношение к клиенту, делают из меня дурака
Положительные стороны
- вроде как механизмы и сборка хорошая
Отзыв о работе компании
С 3.11 по 14.11 цены повышались трижды. Вы там можете угомониться «бесценные Вы наши».
Отзыв о работе компании
Заказала кровать цена которой чуток больше 20 000 грн, они за пару дней до доставки позвонили и сообщили что у них проблема с обшивкой и кровать сделают с другой обшивкой через полтора месяца !!! Зачем они тянули до конца периода сдачи кровати??? И предложили скидку 900 грн! нахера она мне нужна!!!! Позор фирме! НИКОГДА НЕ ЗА ЧТО у них НИЧЕГО не покупайте!!! Ужасная компания!!! Позор!!!
Отзыв о работе компании
Оставили на сайте очень плохой отзыв-его так и не опубликовали! То есть хорошие отзывы проходят (а может они вообще заказные), а плохие они просто удаляют... Сервис-полная дрянь, на сайте всё так красиво, а на деле-они вымотают вам все ваши нервы, ещё и покупку вашу вы получите спустя 2-3 месяца, а не как указано на сайте.
Отзыв о работе компании
Преобрели диван кресло и пуф claudia .заказ делали в Харьковском филлеале.работпли с Дмитрием и Татьяной.Что можно сказать, обслуживание на высшем уровне все спокойно без суеты помогли с выбором материала.все оформили.заказ выполнили на месяц раньше чем оговаривалось.Доставку сделали под крыльцо.все четко и прозрачно.Качеством изделий довольны.приятно работать с профессионалами
Положительные стороны
Понятно,быстро,качественно