Интернет-магазин Poolparty - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Литвиненко-Вольгемут, 5
Телефоны: 38-06-32-58-84-13 ;(093) 897 73 63
Email: shop@poolparty.ua
Сайт: poolparty.ua
Отзыв о работе компании
УЖАС - трижды !!!!
Никому не рекомендую данный интернет магазин !!!!
Ни адекватного обслуживания!
Ни своевременной отправки!
Дозвониться или достучаться НЕРЕАЛЬНО !
Заказ мною оплачен в пятницу с просьбой прислать побыстрее ,так как это подарок ребенку на День рождения!
В итоге сегодня уже четверг,следующей недели после оплаты,информации по отправке нет,на звонки и вопросы в вайбере не отвечают !
Мне казалось это престижный магазин,и они борятся за обратную связь,оказалось- показалось!
Плюс ко всему прочему,прочла отзывы здесь про джинсовые сумки( я как раз заказала ребенку джинсовый рюкзак)жаль,что поздно прочла!!!
Уже пять лет делаю покупки на интернет платформах и в интернет магазинах,но такое впервые встречаю !!!
Отрицательные стороны
- ОДНИ МИНУСЫ В ТРОЕКРАТНОМ ВИДЕ !!!!!!!!
Положительные стороны
- НИ ОДНОГО ПЛЮСА ,ТОЛЬКО МИНУСЫ !!!!!!
Отзыв о работе компании
"Интересно работает" маркетинг бренда:
Предложили к Черной пятнице промокод скидка а-ля -50%, который нельзя никак применить в оформлении заказа.
На имейл и телефон не отвечают
Чат на сайте не работает
Зачем тогда проводить какие-то акции, если вы не в состоянии обрабатывать заявки?
Это была первая и последняя попытка что-либо купить у бренда Poolparty.
Впервые за долгое время встречаю такой ужасный сервис в интернет магазине
Отзыв о работе компании
Сумка неплохая,но цена слишком завышена.К тому же отвечают несвоевременно.И повеселила "бесплатная доставка" абсолютно на все товары,которой на деле нет вообще,и еще хотелось бы получать платную посылку не в драном кульке, а в упаковке,она стоит не так уж и дорого,я думаю все бы доплатили.А до европейского сервиса еще нужно дорасти
Отзыв о работе компании
Сделал заказ на официальном сайте, хотел использовать код на скидку, который пришел от них на почту, фиг там, код не применяется. Позвонил, сказали, ждите, вам перезвонят. Прождал полдня, никто не перезвонил. По заказу уточнить ничего тоже не получилось.
Отзыв о работе компании
Заказывала сумку в интернет-магазине в период сейла.
Из минусов - качество обслуживания. Номера телефонов, указанные как контактные, либо не отвечают, либо отвечает менеджер, который говорит, что он не занимается заказами и не может ответить на вопросы.
На сайте, как и в письме-уведомлении, была заявлена бесплатная доставка НП. По факту - бесплатной доставки не было, за доставку пришлось платить мне.
Очень негативное впечатление. Больше заказывать не буду.
Отрицательные стороны
- ужасное качество обслуживания
- обман покупателей
Положительные стороны
- нормальные сумки за такую цену
Отзыв о работе компании
Магазин делает акции, обнадаживает покупателя, в результате сумку покупатель не получает. Так произошло с акцией на сумку в ноябре по случаю Черной пятницы. Обещали перезвонить, как только эта сумка будет отшита, т.к. сейчас её нет в наличии (вопрос - зачем рекламировать на ФБ на неё грандиозную скидку?!). В результате никто не перезвонил.