Top Shoes - отзывы сотрудников и клиентов
Топшуз.юа
Телефоны: (044) 558-64-66 ; (068) 110-55-85 ; (063) 110-55-85 ; (095) 111-00-66
Email: info@topshoes.com.ua
Сайт: topshoes.com.ua
Top Shoes - молодая, но перспективная компания. Всего за один год в сети было открыто 11 розничных магазинов, из них 7 в Харькове и 4 в Одессе. Каждый клиент важен для компании. Чтобы сделать бренды еще доступней, а процесс покупок комфортным, компанией Top Shoes был открыт интернет-магазин topshoes.ua. Клиентам компания может предложить большой ассортимент женской обуви, сумок, аксессуаров и гибкую...
5 отзыва
Отзыв о работе компании
Купила осіннє взуття в магазині Top shoes в ТРЦ Глобал, що знаходиться на вул. Київська 77. Щодо взуття,одягнула 3 рази....На 4 раз,ідучи до магазина, я помітила як на правому ботінку просто відпала підошва + на лівому відпадав каблук і носок поступово відклеївся. Віднесла в магазин на гарантійний ремонт, чекала 5 днів. Прийшовшо за взуттям, я забрала його,але через 10 хвилин повернула назад, тому що помітила,що на одному із ботінків, була недоклеєна дірка! Оглянувши ще раз, клей був по всьому взутті і каблук знову ж був недоклеєний. Після 2 "гарантійного ремонта", ніхто не передзвонив, я зайшла випадково, щоб дізнатися що там відбувається (це був найгірший ремонт у світі, бо все залишилося як було) адміністратор ніяк не відреагував на зауваження про поганий ремонт і відправила мене в центр обслуговування клієнтів на експертизу. (після 2 ремонту) НІКОМУ НЕ РАДЖУ КУПУВАТИ ТАМ ВЗУТТЯ, НАЙГІРША ЯКІСТЬ, ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ НА НЕПРИПУСТИМОМУ РІВНІ!!!!!!!!1!!
Отзыв о работе компании
Вас обманули??? Правды не добьётесь, потеряете время, и деньги, и ещё раз попадёте на деньги! Есть вариант обратиться к правозащитникам, типа Роспотребнадзор, МВД отдел ** К ** - всё это фуфло! Таких как вы миллиард! Лучше делать заказы в этих интернет магазинах с друзьями, родственниками, с разными заказами ! Чем больше - тем лучше! И весело, и мир становится чище) К примеру :при заказе на 5000 рублей - к вам придёт китайский ширпотреб от силы на 500 рублей, это и будет их убыток! И ещё оплатите НДС 18%. Без оплаты вам не дадут вскрыть посылку, так как опись содержимого отсутствует, а сзади очередь из старушек. Работникам почты всё равно, и ведут себя как быдло... Потому сделав несколько **правильных** заказов- убытки понесут не только недобросовестные продавцы, но и их неформальные подельники! Вы вправе отказаться забирать,и оплачивать посылки (здесь закон потребителей на вашей стороне)!
Отзыв о работе компании
Плохое обслуживание, когда я попросила мне помочь "администратор" не выходя из за кассы сказала можете брать сами "сказала что у нас само обслуживание" продолжала разговаривать по телефону. Тем временем подошла девувушка к кассе тоже разговаривала по телефону, на меня внимание не обратила.( От нее пахло очень сигаретами). Было очень много слов паразитов (ЭэээММММ).
Отзыв о работе компании
Купила в top shoes кожаные кроссовки. После 2 дней носки кожа начала затираться, появились царапинки, а черная часть резиновой платформы начала просто линять и пачкать белую часть платформы. Вернула кроссовки в магазин через 3 дня после покупки. И была шокирована тем, что, взяв кроссовки на рассмотрение, через 2 дня магазин в возврате денег мне отказал. При этом, пока кроссовки были в магазине, работники, без моего ведома, затерли чем-то кожу, повредив её структуру и подкрасили резину. Беспредел полный. Сертификатов качества на обувь в магазине нет.
Отзыв о работе компании
Наша семья очень любит посещать "Солнечную Галерею".И эти выходные не были исключением.Прогуливаясь по центру решили заглянуть и в Топ Шуз.Перемеряли очень много всякой обуви(спасибо помощи продавца-консультанта Инны).Девушка смогла помочь нам с выбором нужной пары,провела к кассе.Но дальше.....На кассе нас обслуживал другой продавец-Дарина.Такого хамского отношения мы нигде не встречали.Дисконтную карту дочери предложела в такой тональности,что можно было смело разворачиватся и уходить без покупок.На все вопросы которые задаала моя дочь отвечала сквозь зубы и постоянно хамила.Вобщем,желание заходить в этот магазин пропало.Хотя обувь мы все таки купили.
Отрицательные стороны
- Хамское обращение со стороны персонала(((
Положительные стороны
- Большой выбор разнообразной обуви