Интернет-магазин Garne - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: 38 (044) 337 40 05; 38 (067) 364-61-66
Email: info@garne.com.ua
Сайт: garne.com.ua
Интернет-магазин «Garne» создан для женщин, которые умеют ценить время и деньги, но, вместе с тем, любят одеваться со вкусом. В ассортименте магазина большой выбор одежды, белья и аксессуаров по приемлемым ценам. В каталоге «Garne» Вы найдете как товары известных производителей, так и новые бренды отечественного производства. Магазин осуществляет доставку заказов по всей территории Украины.На Ваш выбор - наиболее популярные способы...
40 отзыва
Отзыв о работе компании
Пальто, модель diroty- жах, дійсність не відповідає реальності, при тому що звіряла розмірну сітку отримала замість обіцяного стильного пальто безформений мішок на 3 розміри більший але з короткими рукавами. Тканина сама дешева, петлі обметані зигзагом!!! але друзі, зверніть увагу на таку маленьку "деталь" : коли отримуєш у відділенні посилку то оператор спочатку попросила оплату, а потім вже видає посилку, -виявляється в самій накладній " продавець який продає , начебто якісний товар" зробив примітку: НІ В ЯКОМУ ВИПАДКУ НЕ ВІДКРИВАТИ УПАКОВКУ ПОКИ КЛІЄНТ НЕ ОПЛАТИТЬ" Я досить часто замовляю одяг в інтернет магазинах ( лебутік, каста, ламода) там чомусь продавець не соромиться того що клієнт спочатку товар огляне а потім оплатить, - репутація заробляється довго, але вона працює не гірше реклами, крім того прозора і зрозуміла система повернення грошей і безкоштовне повернення. Як на мене все справедливо чому клієнт повинен оплачувати ризики продавця який торгує фуфелом? я по наївності думала що не розрекламований інтернет магазин новачок має боротися за свого клієнта якістю і сервісом зручним для покупця , ага НІ В ЯКОМУ ВИПАДКУ НЕ ПОКАЗУЙТЕ ТОВАР КЛІЄНТУ ПОКИ НЕ ЗАПЛАТИТЬ. - жесть , спецом всім знайомим показала накладну, на щастя подружка передумала робити там замовлення.
Отрицательные стороны
- якщо визнають свою помилку і повернуть всі суму
- буде плюс
Положительные стороны
- не виявила
Отзыв о работе компании
Было сделано 2 заказа в разные города разным адресатам. В Киев заказ пришел, а в Борисполь нет. Когда позвонили уточнить - ответили, что второй заказ будет отправлен только после получения первого. И это при том, что получатели разные люди!!! При таком отношении к покупателям успеха не видать!
Отрицательные стороны
- Товар не прислали
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Заказывали платья, но когда получили их на новой почте, были в шоке, так как товар не соответстовал картинке и описанию. Пришлось отправить обратно.
Отзыв о работе компании
Посмотрела отзывы о магазине, 90% -негативные, но инфографика показывает, что только 25% покупателей не довольны........)))) Даже в этом обман?
Отрицательные стороны
- не правдивая информация
Отзыв о работе компании
Заказала брюки- пришли за 2 дня. По работе магаза нареканий нет, НО онипошиты так себее, впечатление как алиэкспрес(. Ни бирки с составом теани, ни бирки о магазине или ателье. Позицинировались как на флисе- на деле дешевый трикотаж похожий с изнанки на флис. До этого заказывала блузку - такая же фигня
Отзыв о работе компании
Обращаюсь к руководству этого магазина, УВАЖАЕМЫЕ, если Вы занялись этим бизнесом , то делайте качественно, ткань самая дешевая, форнитура тоже, на картинке одно , в живую УЖАС!!!!
Плюсов нет, одни минусы.
Отзыв о работе компании
Заказала трусы для роддома, ждала доставку 10 дней! пока ждала родила)) никто не звонил не обьяснял причину задержки. Просто курьер пришел спустя 10 дней от заказа... второй раз точно заказывать не буду
Отзыв о работе компании
Заказывала "брюки". На картинке на сайте все смотрится классно. А а реальности это трикотажные штаны... То, что ткань мягкая может и ничего, но пошиты они не так как на картинке, узкие в обтяжку как лосины.
По всей видимости на картинке у них просто не те штаны, что они шьют.
И кстати оставить отзыв у них на сайте нет возможности
Отрицательные стороны
- Не то что на картинке
Положительные стороны
- Размер соответствует
Отзыв о работе компании
Заказала платье,вроде,по розмерной таблице должно было подойти.Пришло моловато.Вернула и заказала другое на розмер больше.Пришло как из китайского сайта:ожидание-реальность.Короче на 9 см,рукав вместо 44 см- только 35 .Вернуть можно только за свои деньги,хотя ,я не виновата,что платье не соответствует параметрам указанным на сайте!Ужас!Хотите иметь головную боль-закажите в гарне!!!
Отрицательные стороны
- Сплошной минус
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Заказала платье,вроде,по розмерной таблице должно было подойти.Пришло моловато.Вернула и заказала другое на розмер больше.Пришло как из китайского сайта:ожидание-реальность.Короче на 9 см,рукав вместо 44 см- только 35 .Вернуть можно только за свои деньги,хотя ,я не виновата,что платье не соответствует параметрам указанным на сайте!Ужас!Хотите иметь головную боль-закажите в гарне!!!
Отрицательные стороны
- Сплошной минус
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Хотела заказать платье.) Позвонила уточнить условия. Да, возможна оплата при получении на НП, но!!!!))))) При этом сам товар при получении увидеть запрещено! ,а не то что примерять!!!! Спрашиваю почему нельзя категорически смотреть товар до оплаты!? Это обязательное условие! Спрашиваю:- если я оплатила товар, распаковываю, а там в место платья- кусок синтипона)))), как я верну
Отзыв о работе компании
18.12.18 сделала заказ, спросила до скольки нужно оплатить, ответили до 15.00. Оплатила, позвонила, ответили подтверждение квитанцией не требуется, ещё раз спросила сегодня будет отправка, сказали ДА. Вы понимаете хотела к празднику св. Николая! Переспросила завтра во сколько будет, ответили где-то после 15.00. Думаю как раз успею подарить. Но 19.12 утром пришла СМС, что отправили, я позвонила, сказала им что не довольна их работой, хотя бы принесли извинения, а что мне с ними делать... В результате заказ получила только 21.12, т.к. отправитель номер накладной занёс в личный кабинет, а в систему НП нет. Я им опять звоню, спрашиваю, отвечают разберёмся перезвоним, проходит время, звонка нет. Сама звоню на новую почту, все выясняю, что заказ уже день на НП, а СМС нет, потому что отправитель нахомутал. В промежутке разбирательств, набираю магазин, ответ: все сейчас заняты, перезвоним. И перезванивают только после того как я сама уже все выясняю. Конечно никогда больше ничего не буду заказывать в этом магазине и Вам не советую!
Отрицательные стороны
- Не умеют качественно работать
Положительные стороны
- Извиняются если выражаешь недовольства
Отзыв о работе компании
18.12.18 сделала заказ, спросила до скольки нужно оплатить, ответили до 15.00. Оплатила, позвонила, ответили подтверждение квитанцией не требуется, ещё раз спросила сегодня будет отправка, сказали ДА. Вы понимаете хотела к празднику св. Николая! Переспросила завтра во сколько будет, ответили где-то после 15.00. Думаю как раз успею подарить. Но 19.12 утром пришла СМС, что отправили, я позвонила, сказала им что не довольна их работой, хотя бы принесли извинения, а что мне с ними делать... В результате заказ получила только 21.12, т.к. отправитель номер накладной занёс в личный кабинет, а в систему НП нет. Я им опять звоню, спрашиваю, отвечают разберёмся перезвоним, проходит время, звонка нет. Сама звоню на новую почту, все выясняю, что заказ уже день на НП, а СМС нет, потому что отправитель нахомутал. В промежутке разбирательств, набираю магазин, ответ: все сейчас заняты, перезвоним. И перезванивают только после того как я сама уже все выясняю. Конечно никогда больше ничего не буду заказывать в этом магазине и Вам не советую!
Отрицательные стороны
- Не умеют качественно работать
Положительные стороны
- Извиняются если выражаешь недовольства
Отзыв о работе компании
18.12.18 сделала заказ, спросила до скольки нужно оплатить, ответили до 15.00. Оплатила, позвонила, ответили подтверждение квитанцией не требуется, ещё раз спросила сегодня будет отправка, сказали ДА. Вы понимаете хотела к празднику св. Николая! Переспросила завтра во сколько будет, ответили где-то после 15.00. Думаю как раз успею подарить. Но 19.12 утром пришла СМС, что отправили, я позвонила, сказала им что не довольна их работой, хотя бы принесли извинения, а что мне с ними делать... В результате заказ получила только 21.12, т.к. отправитель номер накладной занёс в личный кабинет, а в систему НП нет. Я им опять звоню, спрашиваю, отвечают разберёмся перезвоним, проходит время, звонка нет. Сама звоню на новую почту, все выясняю, что заказ уже день на НП, а СМС нет, потому что отправитель нахомутал. В промежутке разбирательств, набираю магазин, ответ: все сейчас заняты, перезвоним. И перезванивают только после того как я сама уже все выясняю. Конечно никогда больше ничего не буду заказывать в этом магазине и Вам не советую!
Отрицательные стороны
- Не умеют качественно работать
Положительные стороны
- Извиняются если выражаешь недовольства
Отзыв о работе компании
Заказала шарф за 300 грн. Качество отвратительное. Нитки торчат, были зацепки. Запах шарфа ужасный, пришлось стирать сразу. Товар был оплачен наперед, так что открыла посылку уже дома. Нести опять на почту, отправлять за свой счёт нет смысла. И доставка у них заявлена 50 грн, оплачивается наперед, а в накладной было указано 35 грн..с одной стороны пару грн роли не играют, с другой- получить за эти деньги отвратительный товар не приятно. Больше заказы делать не буду. На сайте и на странице фб даже нет возможности оставлять отзыв.
Отзыв о работе компании
Заказала комплекты трусиков и пижаму. Во-первых, удивило, что заказ не отправлялся около недели, по сравнению с другими интернет-магазинами это очень долго, к тому времени как он пришел, уже не было возможности его забрать. Когда все-таки забрала и принесла домой, обнаружила следующее:
1. На упаковке трусиков (Lama) указан размер M, как и заказывала, а сами трусики внутри - размера L (это при том, что я и так с запасом заказывала!). Куда их теперь девать - не знаю;
2. Состав пижамы не как заявлен на сайте (95 % хлопка), это указано на этикетке (45% хлопка), если вообще там хлопок есть, на ощупь - синтетика.
Не понимаю, зачем врать и разочаровывать людей, отнимать силы и время! С первого взгляда соотношение цена-качество и ассортимент магазина понравился, планировала еще много чего заказать. Теперь придется искать в других местах.
Отзыв о работе компании
Купила рюкзак в этом магазине. + и - описала. В результате сфоткала этот горе рюкзак и решила после отпуска написать отзыв на сайте производителя, но оказалось, что это невозможно. Потому я нашла контактный мейл магазина и написала туда.
Ребята ответили сразу же на второй день (я писала поздно вечером) и предложили компенсацию за неудобства в виде подарка сумки-бананки на мой выбор и оплатить ремонт рюкзака.
Бананку доставили быстро, деньги за ремонт рюкзака тоже отправили быстро.
Отрицательные стороны
- Плохой пошив. Ручки оторвались не успев я даже дойти до автобусной остановки (10 мин пешком, вес рюкзака 4,5 кг).
Положительные стороны
- Дизайн, возможность регулировки размера рюкзака и длины его ручек
Отзыв о работе компании
Купила платье за 800 грн - тряпка тряпкой. Дешевая ткань, торчат нитки, мнется очень. Выглядит дешево, на сайте смотрелось по другому. За вещь такого низкого качества стыдно брать 800 грн.
Отзыв о работе компании
Купила сарафан размер М:
- объем бедер 120......?!
- объем груди 104.....?!
Отрицательные стороны
- все нужно перешивать!
Положительные стороны
- все быстро
Отзыв о работе компании
Я в ужасе,все!!! не соответствует тому,что на картинке!!! Вчера заказала (на свою голову) спортивный костюм и две лёгких кофточки. Все разного размера,так как заказывала не только себе и....Спорт.костюм не красивого серо-голубого цвета,а грязно-серого!!!Отделка не светло-голубая,а обыкновенная серая.Кофточки на картинке яркие,а в действительности бледные!!!И не норм.трикотаж,а неизвестно что.Даже ткань на футболке плотнее! Качество вещей ужасное, т.е.пару стирок и можна выбросить,так как все растянется. Зачем так обманывать? Все понятно, Вы шьёте по красивому образцу, а берете самые дешёвые ткани,вот и получается....Хотела кофточки себе на выход,а получила ??!! Не рекомендую этот магазин.
Отрицательные стороны
- Отвратительное качество
Положительные стороны
- Быстрая доставка