Интернет-магазин Катран - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Винница, ул.Хмельницкое шоссе 82, офис 177 (завод "Аналог", 1 этаж, напротив остановки Максимовича)
Телефоны: 04-32-57-61-09-04-32-57-86-38
Интернет-магазин Катран берет свое начало в Виннице, ещё в конце 90х годов, когда была создана компания Катран.На данный момент - это очень перспективная компания в Виннице и области, которая занимается торговлей компьютерной техники, мобильных телефонных аппаратов, телевизоров, различной бытовой техники и многого другого.Для удобства и быстрого выбора товаров, компания создала интернет-магазин katran.vn.ua., который, на сегодняшний день, является самым...
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Нажаль мій відгук буде негативним. Магазин чудовий, вибір величезний, завжди були задоволені обслуговуванням персоналу та покупками здійсненими у Катран, але менеджер з продажу який мене обслуговував останній раз мене вразив. Шановний, ВИ НЕ БОГ а всього лиш найманий працівник! СПУСТІТЬСЯ НА ЗЕМЛЮ ТА НАВЧІТЬСЯ НОРМАЛЬНО ВИКОНУВАТИ СВОЮ РОБОТУ! Замовила навушники, мікрофон у них був не робочий, чоловік поміняв, але в інших був мікрофон без паралону, принесла замінити на такі ж тільки з паролоном. Поведінка МЕНЕДЖЕРА мене вразила. Фирком мені наголосив що попередні навушники були нормальні і мікрофон у них робочий але вони лиш рипіли, а інші теж нормальні. ШАНОВНИЙ МЕНЕДЖЕРЕ!!!! я хотіла придбати гарнітур ДЛЯ РОБОТИ!!!! ЩОБ мене чув клієнт а я його, та щоб мені було комфортно працювати!!!! а клієнту було приємно чути мене БЕЗ СКРИПУ, СВИСТУ І ШУМУ!!! Памятаємо також про права споживача ( ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ КЛІЄНТ МАЄ ПРАВО ПОВЕРНУТИ, АБО ОБМІНЯТИ ТОВАР НА НАЛЕЖНИЙ) Нажаль мені навіть не надали можливість обміняти гарнітур на робочий!!!, хоча в наявності він був. ФИРКНУВШИ мені повернули кошти!!!
Отзыв о работе компании
Раньше покупала разную технику у них себе и родственникам. Вот, решила прикупить планшет у них. Продали планшет, который кто-то смотрел и отказался покупать (теперь понимаю, почему)... Когда принесла домой, обнаружила, что он заклеен дважды, потом еще увидела фото, сделанное первым покупателем (наверное) на переднюю камеру... Они даже не соизволили сделать возврат к заводским настройкам. Да, было 14 дней на проверку товара, но, во-первых я была после операции и мне было тяжело лишний раз выходить из дома... а потом попало на праздники. День на 20 я таки отнесла планшет им. Отправили в сервис. Вернули дней через 20. Проблему не решили. (батарея не держит заявленное время и процент заряда живет своей жизнью, непонятно, когда его ставить на зарядку...). Отнесла во второй раз в сервис уже сама, продержали 3 недели - проблема так и осталась. Еще узнала, что когда первый раз Катран отдавал в сервис купленный мой планшет, то они пробили как "предпродажа"... тоесть, нарушая мои права покупателя, бессовестно поступили. Еще в офисе мне пытались доказывать, какие они хорошие и ни в чем не виноваты, они же просто продают. Так продавайте не глюкофоны, а нормальные вещи. В общем, у этих... больше никогда ничего не куплю ни себе, ни родственникам. В итоге, я купила не планшет, а проблем и нервотрепок на 2000гр. Теперь буду советовать всем знакомым обходить эту шарашкину контору десятой дорогой.
Отрицательные стороны
- На клиентов им плевать, думают лишь о выгоде, побыстрее спихнуть товар и умыть руки - никакой ответственности не несут.
Положительные стороны
- Относительно недорого.